Психология и социология чтения. Миронова М.В. - 49 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

48
климатические условия, общая экономическая ситуация в стране и т.п.), по-
рождает информационную неопределенность, в условиях которой принима-
ются решения.
Принятие решений в условиях неопределенности всегда сопряжено с
риском. Так например, если целью предприятия является увеличение выруч-
ки от продаж до определенной суммы, этого можно достичь, в частности,
следующим образом: увеличить объем продаж на данном рынке; предпри-
нять попытку выхода на новые рынки; увеличить цену на данном рынке. При
выборе каждого из этих вариантов есть определенный риск. В первом случае
– это риск перенасытить рынок данным товаром и не достичь желаемого объ-
ема продаж; во втором – риск столкнуться с острой конкуренцией на новых
рынках; в третьем – потерять часть покупателей, не готовых приобретать то-
вар по завышенной цене.
Процесс принятия решений начинается с возникновения проблемной си-
туации и заканчивается действиями по устранению проблемы. Под пробле-
мой при этом будем понимать несоответствие состояния управляемого объ-
екта целям, поставленным управляющим субъектом (руководителем). Пере-
вод управляемого объекта в желаемое состояние (управление) производится
с целью устранения возникшей проблемы.
Маркетинговая проблемная ситуация – это состояние внутренней и
внешней маркетинговой среды предприятия на определенный фиксирован-
ный момент времени, не соответствующее его целям и требующее принятия
маркетинговых решений (стратегических, тактических или оперативных).
Внешние факторы
Политическая стабильность государства является одним из ключевых
факторов, позволяющих снизить риск развития предприятия в рамках выра-
ботанных стратегических решений. От законотворческих органов требуется
создание полной и непротиворечивой системы законов по вопросам эконо-
мической деятельности, не подвергающихся коренному пересмотру несколь-
ко раз в течение года.
Кроме прогноза политической обстановки в стране предприятие заинте-
ресовано в получении информации о перспективах государственного регули-
рования в таких областях, как:
• социальная защищенность населения;
• внешняя торговля;
• политика ценообразования;
• экологические мероприятия;
• охрана труда и здоровья трудящихся;
• наложение ограничений на производство того или иного продукта
путем контроля его качества.
В последнее время большое внимание стало уделяться социокультурным
факторам, воздействующим на эффективность функционирования предпри-

Страницы