Стандартизация и сертификация в машиностроении. Муслина Г.Р - 86 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

86
В ходе аудита председатель комиссии периодически информирует за-
казчика о результатах обследования. В качестве источников информации
используют:
интервью с работниками проверяемой организации;
наблюдения экспертов за деятельностью персонала, функциониро-
ванием процессов, условиями труда и состоянием рабочих мест;
данные обратной связи с потребителями;
документы СМК, регламентирующие политику и цели в области
качества, планы по качеству, внутреннюю и внешнюю нормативную до-
кументацию, договоры и контракты и др.;
документы, содержащие данные о процессах: акты и отчеты по
внутренним аудитам, отчеты об анализе процессов руководством, прото-
колы испытаний продукции и др.;
данные о результативности функционирования СМК;
оценки и рейтинги поставщиков.
Полученную и проверенную информацию сопоставляют с критериями
аудита (требованиями ГОСТ Р ИСО 9001) для получения выводов аудита.
Все обнаруженные в ходе аудита отклонения объектов аудита от тре-
бований ГОСТ Р ИСО 9001 тщательно рассматриваются комиссией и
классифицируются на: несоответствия, значительные несоответствия, ма-
лозначительные несоответствия и уведомления.
Несоответствие – невыполнение требования.
Значительное несоответствие – несоответствие СМК, которое с
большой вероятностью может привести к невыполнению требований по-
требителей и (или) обязательных требований к продукции.
Малозначительное несоответствие – отдельное несистематическое
упущение, ошибка в функционировании СМК или в документации, кото-
рые могут привести к невыполнению требований потребителя и (или) обя-
зательных требований к продукции, или к снижению результативности
функционирования элемента (совокупности элементов) СМК.
Уведомление – свидетельство аудита, не носящее характер несоответ-
ствия и фиксируемое с целью предотвращения несоответствия.
Обнаруженные несоответствия и уведомления фиксируют на бланках
и официально представляют руководству проверяемой организации (за-
казчику).
Заказчик проводит анализ причин несоответствий и уведомлений и
устанавливает корректирующие мероприятия, которые должны быть осу-
ществлены в течение:
12-ти недель – при наличии одного и более значительных несоот-
ветствий;

Страницы