Теория и технология социальной работы с пожилыми людьми. Нагорнова А.Ю. - 114 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

114

4) социальная работа с семьей пожилого человека.

Клиент и его проблема. Когда пожилой человек попадает в отдел со-

циальной службы, он становится клиентом. Его появление означает, что

наступает ответственность социального работника по совершению дейст-

вий ради этого клиента.

Работу с пожилым клиентом социальный работник начинает с полу-

чения отсветов на вопросы: 1) какова его проблема; 2) почему она является

проблемой; 3) чья это проблема; 4) почему это проблема важна сейчас

Благодаря им можно определить, на какое количество людей проблема

имеет влияние, какое кризисное событие привело пожилого человека за

помощью и т.д. Перед тем, как принимать последующие действия, соци-

альному работнику необходимо соответствующими вопросами снять пас-

сивность клиента в принятии ситуации и восстановить его инициативу. Ес-

ли есть необходимость, для обрисовки полной картины социальный работ-

ник добивается согласия на контакт с другими людьми, с семьей клиента.

Согласие пожилого клиента на сотрудничество - это возможность даль-

нейших дискуссий, интервью, встреч с семьей и т.п.

Диагноз и планирование социальной помощи. Диагноз проблемы начи-

нается с небольших установочных интервью. Считается, что для диагноза

требуется как минимум час интервью, так как проблема должна быть разъ-

яснена. Такое обсуждение должно быть «генерализованным». Это значит,

что в нем охватываются аспекты здоровья, повседневной жизнедеятельно-

сти, эмоциональные потребности клиента, выражающиеся в депрессии,

тревоге или несчастье, чувстве зависимости. Взвешивание всех этих фак-

тов и дает понимание степени трудности проблемы.

Как часть диагноза социальный работник делает тщательную запись ,

в которой отражаются потребности, желания, чувства и ресурсы пожилого

клиента. Надо помнить, что желания и нужды клиента не всегда совпада-

Леннеер-Аксельсон Б., Тюлефорс И. Психосоциальная помощь населению. М., 1996.