Проектирование автоматизированных систем обработки информации и управления. Низамутдинов О.Б. - 11 стр.

возможность. Через наблюдение, а возможно, и участие аналитики получают
информацию о происходящих день за днем операциях из первых рук. Во время
наблюдения за работой системы часто возникают вопросы, которые никогда бы не
появились, если бы аналитик только читал документы или разговаривал с
экспертами. Однако следует соблюдать осторожность. Слишком долгие наблюдения
могут привести к избыточному привыканию к текущему состоянию дел. Из-за
потери объективности можно не увидеть альтернативные пути описания функций
системы.
     Анкетирование проводится для того, чтобы опросить большие группы
экспертов в сжатые сроки. Его можно использовать, например, когда необходимо
быстро получить сведения о работе какой-либо определенной части системы с
разных позиций. Анкетирование при опросе экспертов позволяет выявить, какие
части системы более всего нуждаются в улучшении. На практике, однако,
информация, полученная от экспертов с помощью анкет, оказывается недостаточно
достоверной.
     Еще одна полезная стратегия – придумать описание и дать его экспертам для
корректировки. Придуманные описания могут дать альтернативные           схемы
функционирования системы – схемы, о которых эксперты никогда не думали.
Однако для реализации таких схем нужна поддержка. Предварительно нужно
изучить предметную область и найти хотя бы одну доброжелательно настроенную
группу экспертов, прежде чем пытаться придумать описание. В этом. случае
описание будет иметь шансы отразить реальность. Придуманные описания могут,
однако, потерпеть неудачу, если эксперты не готовы воспринимать новые
возможности. В идеале, прежде чем прибегать к этой стратегии, автор должен
установить надежные контакты с несколькими экспертами.
     Создание и внедрение автоматизированных систем различных классов и
назначений ведется во многих отраслях промышленности по нормативно-
технической документации, устанавливающей разнообразные организационно-
методические и технические нормы, правила и положения, затрудняющие
интеграцию систем и эффективное их совместное функционирование.