Проектирование автоматизированных систем обработки информации и управления. Низамутдинов О.Б. - 10 стр.

известна как опрос (интервьюирование) или извлечение знаний. Но как бы она не

называлась, способность собрать необходимую информацию, основанную на

знаниях экспертов, весьма существенна для построения точной и полезной модели.

Поэтому технология сбора информации составляет важную часть структурной

методологии SADT.

     Опрос – это сбор сведений. Первый опрос служит точкой отсчета в процессе
моделирования. Чтобы провести опрос, аналитик вначале выбирает наилучший
источник информации (документ или конкретного человека), а затем организует его
"опрос". Цель опроса – получение порции информации, необходимой для начала
либо для продолжения построения определенной части модели. После первого
опроса SADT – модель используется для определения той информации, которую
необходимо получить в ходе следующего опроса. В соответствии с иерархией
модели может быть проведена последовательность опросов для выяснения все более
конкретных деталей рассматриваемой области.
     Обычно источниками информации служат эксперты. Часто именно они
являются наилучшими источниками, потому что им знакомы текущие нюансы и
недокументированные аспекты системы. Самое важное – это то, что экспертам
известны факты, которые не отражены в документах или которые трудно объяснить.
Их можно получить только путем опроса экспертов. Чтобы подготовиться к такому
опросу, нужно исследовать другие источники информации, например документы.
Существует множество различных стратегий для извлечения информации из этих
источников: чтение документов, наблюдение за выполняемыми операциями,
анкетирование, использование собственных знаний, составление описания.
     Документы – хороший источник информации, потому что они чаще всего
доступны и их можно "опрашивать" в удобном для себя темпе. Чтение документов –
прекрасный   способ   получить первоначальное    представление   о   системе   и
сформулировать вопросы к экспертам.
     Наблюдение за работой моделируемой системы – хорошая стратегия
получения информации. Оно должно проводиться всегда, когда есть такая