Сертификация продукции, работ и услуг. Олефирова А.П - 22 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ВСГУТУ | Улан-Удэ

Составители: 

Рубрика: 

Уровень
вентиляции
торгового зала
0,092
2
1,5
1
0,5
0
Уровень
влажности в
торговом зале
0,047
1
0,75
0,5
0,25
0
Сумма 1 30 23,25 16,5 9,75 3
Таблица 6
Скидка баллов и оценка услуг розничной торговли по эргономическим показателям,
(баллы)
Показатели
качества
Характеристика показателей Скид
ка
Оцен
ка
1 2 3
Размещение
товара в
торговом
зале
Отличное, очень удобное,
легкодоступное, с
распределением по секциям, с
соблюдением правил товарного
соседства, с использованием
оборудования для хранения и
демонстрации товара.
0
5
Хорошее, удобное, но доступ к
товару ограничен в связи с
архитектурно-планировочными
решениями торгового зала, товар
соседствует с другой группой
товаров без угрозы влияния на
качество.
1
4
Удовлетворительное, не удобное,
но приемлемо для потребителя.
2
3
Плохое, причиняет неудобство
потребителю, доступ к товару
почти отсутствует, нарушается
правило товарного соседства.
3
2
Очень плохое, неприемлемо для
потребителя, рекомендуется
провести повторное размещение
товара с учетом замечаний.
4
1
Отличное, предусмотрены все
стилистические и рациональные
подходы, очень удобно для
потребителя, общее впечатление
полностью гармоничное.
0
5
Размещение
оборудовани
я и мебели
Хорошее, использован
оптимальный вариант
размещения, но есть
незначительные замечания.
1
4
Удовлетворительное,
значительные замечания,
причиняет неудобство 
     Уровень
     вентиляции            0,092    2      1,5     1      0,5    0
     торгового зала
     Уровень
     влажности в           0,047    1     0,75    0,5    0,25    0
     торговом зале
          Сумма              1      30    23,25   16,5   9,75    3

                                                                       Таблица 6

Скидка баллов и оценка услуг розничной торговли по эргономическим показателям,
                                 (баллы)

      Показатели        Характеристика показателей       Скид   Оцен
       качества                                           ка     ка
                                      1                   2      3
     Размещение       Отличное, очень удобное,
     товара в         легкодоступное, с
     торговом         распределением по секциям, с
     зале             соблюдением правил товарного        0      5
                      соседства, с использованием
                      оборудования для хранения и
                      демонстрации товара.
                      Хорошее, удобное, но доступ к
                      товару ограничен в связи с
                      архитектурно-планировочными
                      решениями торгового зала, товар     1      4
                      соседствует с другой группой
                      товаров без угрозы влияния на
                      качество.
                      Удовлетворительное, не удобное,
                      но приемлемо для потребителя.       2      3
                      Плохое, причиняет неудобство
                      потребителю, доступ к товару
                      почти отсутствует, нарушается       3      2
                      правило товарного соседства.
                      Очень плохое, неприемлемо для
                      потребителя, рекомендуется
                      провести повторное размещение       4      1
                      товара с учетом замечаний.
     Размещение       Отличное, предусмотрены все
     оборудовани      стилистические и рациональные
     я и мебели       подходы, очень удобно для
                      потребителя, общее впечатление
                      полностью гармоничное.              0      5
                      Хорошее, использован
                      оптимальный вариант
                      размещения, но есть                 1      4
                      незначительные замечания.
                      Удовлетворительное,
                      значительные замечания,
                      причиняет неудобство

Страницы