Логистика: Краткий теоретический курс. Павлюченко И.В. - 91 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

91
характеризующих состояние и динамику логистической системы и ее внешней
экономической среды.
Контроллинг в логистических системах
Условием эффективного управления логистической деятельностью
является изменение результатов в процессе реализации поставленных
стратегических и логистических целей. Сама же логистическая система
способствует: разработке тактических целей, подчиненных достижению
стратегических целей; правильному выбору единиц измерения, приближающих
к конкретным целям (например, эффективность использования ресурсов или
время); сравнению информации об управляемом процессе со стандартами,
нормами или контрольными цифрами; принятию решения или
корректирующих воздействий по результатам сравнения; контролю результатов
управляющих воздействий.
Перечисленные факторы создают фундамент для работы функций
контроллинга в логистической системе (рисунок 18).
Рассмотрим этапы осуществления контроллинга в логистической
системе. Система управления имеет вход, т. е. определенную цель в
зависимости от уровня иерархии управления. Не всегда ясно, как узнать, что
реализация целей, определенных в самом начале цикла управления, является
успешной. В самом деле, успех в одном аспекте деятельности может привести к
неудаче в другом. Выбор параметров оценки деятельности, смысл которой –
достижение этих целей, диктует тип единиц измерения результатов
деятельности.
С этого этапа начинается контроллинг. Например, вас назначили
ответственным за освоение новой продукции, и вы в первую очередь
заинтересованы в том, чтобы она была высокого качества. В то же время
работники бухгалтерии заинтересованы в снижении издержек производства, а
экономисты – в его эффективности. Каждый из участников производства прав
со своей точки зрения, но может возникнуть ситуация, когда различные
критерии сталкиваются, и нужно выбирать наиболее важные из них. Такую
ситуацию характеризуют, например, противоречия между сторонниками
производства товаров или услуг высокого качествами и сторонниками
производства их по низкой цене (хотя высокое качество не всегда означает
высокую стоимость). Как показывает опыт работы с персоналом, принимаемые
контрольные цифры будут более напряженными, если привлечь сотрудников к
определению параметров.

Страницы