Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Пирогова Е.В. - 32 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

16. К услугам нематериального производства относятся:
нарезка рулонной бумаги;
упаковка товара;
все вышеперечисленное.
17. К осязаемым услугам, направленным на тело человека, относят:
услуги здравоохранения;
юридические услуги;
прачечные услуги;
информационные услуги;
все вышеперечисленное.
18. К осязаемым услугам, направленным на товары и другие физические
объекты, относят:
услуги здравоохранения;
юридические услуги;
прачечные услуги;
информационные услуги;
все вышеперечисленное.
19. К неосязаемым услугам, направленным на сознание человека, относят:
услуги здравоохранения;
юридические услуги;
прачечные услуги;
информационные услуги;
все вышеперечисленное.
20. К неосязаемым услугам с неосязаемыми активами относят:
услуги здравоохранения;
юридические услуги;
прачечные услуги;
информационные услуги;
все вышеперечисленное.
21. Главная цель и назначение маркетинга услуг заключается в том, чтобы:
довести услуги до клиентов;
изучить потребности клиентов;
помочь клиенту по достоинству оценить организацию и ее услуги;
все вышеперечисленное.
22. Специфика маркетинга услуг связана с:
изучением методов воздействия на клиентов;
разработкой специфических приемов для достижения
сбалансированности спроса и предложения;
32

Страницы