Квалиметрия и управление качеством. Часть 2. Аналитические методы и комплексные инструменты качества. Подольская М.Н. - 70 стр.

UptoLike

Составители: 

70
ЛАБОРАТОРНЫЕ РАБОТЫ
Лабораторная работа 6
УСТАНОВЛЕНИЕ НОРМ (НОРМИРОВАНИЕ)
ЕДИНИЧНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА
Цель работы: ознакомиться с принципами установления нормати-
вов числовых значений единичных показателей на основе вероятностной
оценки качества товаров.
Краткие теоретические сведения
При контрольных испытаниях и оценке качества товаров фактические
значения показателей сравнивают с установленными нормами. При уста-
новлении норм можно использовать формальный и вероятностный методы.
Формальный метод основан на сравнении сводных характеристик
выборки с нормативом без учёта достоверности оценки характеристик
партии по выборке. Этот метод работает и в том случае, если решение об
уровне качества принимается по результатам сравнения индивидуальных
значений. В этом случае в качестве норматива может быть принято наи-
лучшее (наибольшее или наименьшее) выборочное значение за опреде-
лённый период.
Вероятностный метод основан на оценке выборочного значения кон-
тролируемого параметра с учётом генеральной совокупности и сравнении
его с установленным нормативом.
Оценка качества будет зависеть не только от используемого метода,
но и от обоснованности и правильности установленных норм. Поэтому
необходимо совершенствовать методы расчёта и установления норм.
Общая методика установления норм должна включать следующие
последовательно выполняемые этапы:
1) выбор номенклатуры показателей;
2) разработка методов количественной оценки выбранных единич-
ных показателей качества;
3) получение и анализ фактических данных о нормируемом показателе;
4) расчёт и установление норматива.
Рассмотрим два последних этапа процесса нормирования.
Прежде всего необходимо определить требуемый объём фактических
данных (минимальное число испытаний N, необходимое для установления
норм). Его величина, зависящая от требуемой точности и достоверности
установления норматива, может быть найдена по формуле