Квалиметрия и управление качеством. Инструменты управления качеством. Пономарев С.В - 23 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

6 Идентифицируйте тесноту взаимодействия между техническими параметрами и ясно
отобразите силу таких взаимодействий в треугольной матрице связей (матрице корреляций),
образующей крышу "Дома качества".
7 Оформите в письменном виде полученные значения всех технических параметров и
характеристик продукции с указанием единиц их измерения. Выразите эти параметры и ха-
рактеристики в виде измеримых данных. Например, объект рассмотрения должен иметь гео-
метрические размеры:
– длина 550 мм;
– ширина 320 мм;
– высота 150 мм;
– масса 15 кг.
8 Определите целевые (плановые) показатели проектирования новой продукции. Оп-
ределите в письменном виде отличительные признаки (характеристики) предполагаемых
улучшений технических параметров проектируемой продукции.
2.1.4 Пример применения QFD-методологии для улучшения качества эмали ПФ-115 белого цвета
*
С помощью QFD-методологии проведен анализ эмали ПФ-115 белого цвета (ГОСТ 6465–
76), изготовленной заводом № 1 для розничной торговли. Сначала важные пожелания потре-
бителей с помощью первого "Дома качества" преобразовываются в детальные технические
характеристики продукции, а затем (посредством трех последующих "Домов качества") в де-
тальные технические требования как к способу контроля и управления производством, так и
к оборудованию для осуществления этого производства. Эти технические требования к про-
изводству должны обеспечить достижение стабильного и приемлемого качества продукции.
Первый "Дом качества" устанавливает связь между ожиданиями потребителей и техни-
ческими характеристиками продукции. На выбранную потребителями характеристику эмали
ПФ-115 белого цвета "блеск" влияют следующие технические характеристики:
– "степень перетира";
– "стойкость покрытия к статическому воздействию воды";
– "морозостойкость покрытия".
От "степени перетира эмали" зависит шероховатость пленки, что в свою очередь повлия-
ет на "блеск".
После статического воздействия воды на поверхность пленки (не менее 2 ч) может про-
пасть глянец и появиться пузыри.
Покрытие на основе эмали ПФ-115 при низких температурах может приобрести помутне-
ние, мелкие и крупные трещины.
На характеристику "чистый белый цвет" может повлиять "термостойкость" – то есть
способность эмали сохранять цвет при воздействие на нее повышенных температур, а также
цвет сырья.
Расход эмали зависит от "массовой доли нелетучих веществ", "условной вязкости" и "ук-
рывистости высушенной пленки".
"Условная вязкость" характеризует способность лакокрасочных материалов наноситься
кистью на окрашиваемую поверхность в начальный период нанесения, но никак не отражает
те изменения, которые происходят в результате испарения растворителей из эмали, а "массо-
вая доля нелетучих веществ" и "укрывистость высушенной пленки" отвечают за высушен-
ное покрытие.
"Укрывистость высушенной пленки" зависит от состава эмали, от структуры пленки и от
"массовой доли нелетучих веществ".
Выбранная характеристика "долговечность покрытия" зависит от технических характе-
ристик эмали: "время высыхания до степени 3", "твердость пленки", "прочность покрытия
при ударе", "эластичность покрытия при изгибе", "адгезия", "стойкость покрытия к стати-
ческому воздействию воды", "морозостойкость", "термостойкость".
Все эти технические характеристики, кроме "время высыхания до степени 3", отвечают
за механические качества покрытия. Если "время высыхания до степени 3" меньше чем 24
часа, то "старение" пленки так же будет происходить быстрее.
*
Этот пример подготовлен с участием Тимошиной Е.А. – студентки магистратуры кафедры АСП ТГТУ.

Страницы