Управление качеством процессов и продукции. Книга 2: Инструменты и методы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 38 стр.

UptoLike

38
Например, при анализе источника дефектной продукции, постав-
ляемой предприятию несколькими сторонними поставщиками, целесо-
образно в качестве стратифицирующего фактора выбрать поставщиков
и произвести стратификацию дефектной продукции по поставщикам.
В японских журналах, посвященных работе кружков качества,
неоднократно публиковались статьи о повышении качества продукции
после многократного (до 50 – 80 раз) применения [1, 9, 10, 41] метода
стратификации для анализа проблем, возникавших в производствен-
ных процессах.
1.3.1. МНЕМОНИЧЕСКИЙ ПРИЕМ 4М…6М
Специалисты по управлению качеством продукции очень часто
используют в своей работе английский язык, поэтому в зарубежной
литературе при стратификации (расслаивании) статистических данных
рекомендуется использовать мнемонический прием 4М…6М, позво-
ляющий легко запомнить типовые причины (факторы), по которым мо-
жет быть произведена группировка (стратификация, расслаивание) ста-
тистических данных. Этот мнемонический прием основан на том, что в
английском языке были подобраны слова, начинающиеся на одну бук-
ву М и определяющие основные группы причин (факторов), по которым
наиболее часто производят стратификацию статистических данных.
Ниже приведены эти английские слова, определяющие основные
причины (факторы) стратификации данных [1, 9, 10, 39 – 41].
1. Manpower (персонал) расслаивание по исполнителям (по их
квалификации, стажу работы, полу и т.п.).
2. Machine (машина) стратификация по машинам, станкам,
оборудованию (по новому и старому оборудованию, по марке, по кон-
струкции, по выпускающей фирме и т.п.).
3. Material (материал) группировка по виду материала, сырья,
комплектующих (по месту добычи или производства, по фирме-
изготовителю, по партии сырья, по сорту материала и т.п.).
4. Method (метод, технология) расслаивание по способу произ-
водства (по температурному режиму, по технологическому приему, по
номеру цеха, бригады, участка, по смене, по рабочим и т.п.).
5. Measurement (измерение) по методу измерения, по типу из-
мерительных средств, по классу точности прибора и т.п.
6. Media (окружающая среда) по температуре, влажности воз-
духа в цехе, по магнитным и электрическим полям, по солнечному
излучению и т.п.
Наиболее часто производится группировка статистических данных
по первым четырем причинам (мнемонический прием 4М). Если к этим