Управление качеством процессов и продукции. Книга 2: Инструменты и методы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 57 стр.

UptoLike

57
процесса на всех последующих диаграммах Парето целесообразно со-
хранять такое же расположение столбцов, каким оно было на первой
диаграмме Парето.
В сложной экономической жизни предприятия проблемы могут
возникнуть в любой момент в любом подразделении. Анализ этих про-
блем всегда целесообразно начинать с составления диаграммы Парето.
1.5.4. СОВЕТЫ ПО ПОСТРОЕНИЮ ДИАГРАММ ПАРЕТО
При практическом построении диаграммы Парето можно реко-
мендовать следующее [1, 45].
1. Воспользуйтесь разными классификациями причин (т.е. про-
изведите стратификацию имеющихся у вас данных) и составьте много
диаграмм Парето. Суть проблемы можно уловить, наблюдая явление с
разных точек зрения, поэтому важно опробовать различные пути клас-
сификации данных, пока не выявятся немногочисленные существенно
важные факторы, что и служит целью анализа Парето.
2. Нежелательно, чтобы группа «прочие факторы» составляла
большой процент. Если такое происходит, значит объекты наблюдения
классифицированы неправильно и слишком много объектов попало в
эту группу. В этом случае надо использовать другой принцип класси-
фикации.
3. Если данные можно представить в денежном выражении, то
именно так и надо поступить (лучше всего показать это на вертикаль-
ных осях диаграммы Парето). Если нельзя оценить существующую
проблему в денежном выражении, само исследование может оказаться
неэффективным. Затраты важный критерий принятия решений в
управлении.
При использовании построенной диаграммы Парето рекоменду-
ется [1]:
если нежелательный существенный фактор (причину) можно
устранить с помощью простого решения, это надо сделать незамедли-
тельно;
в первую очередь следует рассматривать только немногочис-
ленные существенные факторы (причины);
если относительно неважная причина (фактор) устраняется
простым путем, то это тоже следует сделать, так как приобретенный
опыт и моральное удовлетворение окажут большое воздействие на
дальнейшую процедуру решение проблемы.
Задание 1.4. Разработайте форму контрольного листка для
сбора данных применительно к вашему производству (работе), обра-
ботайте собранные данные и постройте диаграмму Парето.