Управление качеством процессов и продукции. Книга 1: Введение в системы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах. Пономарев С.В - 233 стр.

UptoLike

233
13. Системы качества. Международные стандарты ИСО серии
9000. В 3 т. М., 1997. – Т. 1. – 186 с.; Т. 2. – 184 с.; Т. 3. – 116 с.
14. Пономарев, С.В. Формирование и оценка показателей резуль-
тативности и эффективности процессов СМК / С.В. Пономарев,
С.В. Миронов // Стандарты и качество. – 2007. – 8. – С. 70 – 72.
15. Пахомова, С.А. Затраты на качество в образовательной орга-
низации : монография / С.А. Пахомова, С.В. Мищенко, В.Д. Жариков,
С.В. Пономарев. – Тамбов : Изд-во ТГТУ, 2006. – 128 с.
16. ГОСТ Р ИСО 9004–2010. Менеджмент для достижения устой-
чивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества.
М. : ФГУП «Стандартинформ», 2011. – 47 с.
17. Шиндовский, Э. Статистические методы управления качеством:
Контрольные карты и планы контроля / Э. Шиндовский, О. Шюрц.
М. : Мир, 1976. – 478 с.
18. ГОСТ Р ИСО 9004–2001. Системы менеджмента качества. Ре-
комендации по улучшению деятельности. М. : Изд-во стандартов,
2001. – 52 с.
19. ГОСТ Р ИСО 9001–2001. Системы менеджмента качества.
Требования. – М. : Изд-во стандартов, 2001. – 26 с.
20. ГОСТ Р 50779.42–99 (ИСО 8258–91). Статистические методы.
Контрольные карты Шухарта.
21. ГОСТ Р ИСО 9000–2001. Системы менеджмента качества.
Основные положения и словарь. М. : ИПК Издательство стандартов,
2001. – 30 с.
22. ИСО 9004-1:94. Общее руководство качеством и стандарты по
обеспечению качества. Ч. 1 : Руководящие указания // Системы каче-
ства. Международные стандарты ИСО серии 9000. М., 1997. Т. 1.
С. 1-8-1 – 1-8-36.
23. ГОСТ Р ИСО 9001–2008. Системы менеджмента качества.
Требования. – М. : Стандартинформ, 2009. – 30 с.
24. ГОСТ Р 50779.40–96 (ИСО 7870–93). Статистические методы.
Контрольные карты. Общее руководство и введение.
25. Р 50.1.018–98. Обеспечение стабильности технологических
процессов в системах качества по моделям ИСО серии 9000. Кон-
трольные карты Шухарта.
26. ГОСТ Р 40.003–2000. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр
систем качества. Порядок проведения сертификации систем качества и
сертификации производств.М. : Издательство стандартов, 2001. – 43 с.
27. Пономарев, С.В. Управление качеством продукции. Введение
в системы менеджмента качества / С.В. Пономарев, С.В. Мищенко,
В.Я. Белобрагин. – М. : Стандарты и качество, 2004. – 248 с.