Всеобщее управление качеством. Пономарев С.В - 10 стр.

UptoLike

качества в организации / С.В. Мищенко, Н.П. Пучков, С.В. Пономарев //
Вестник ТГТУ. – 2005. – Том 11. - № 1Б. – С. 198–211.
21. Салимова, Т.А. Самооценка деятельности организации: Учебное
пособие / Т.А. Салимова, Ю.Р. Еналеева. М.: Академический Проект, 2006.
279 с.
22. Ротер, М. Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт
потоков создания ценности / Майкл Ротер, Джон Шук; Пер. с англ. М.:
Альпина Бизнес Букс, 2005. – 144 с.
23. Р 50.1.028-2001. Информационные технологии поддержки
жизненного цикла продукции. Методология функционального моделирования.
– М.: ИПК Издательство стандартов, 2001.-50 с.
24. Мищенко, С.В. Формирование системы менеджмента качества
образовательных услуг университета / С.В. Мищенко, Н.П. Пучков, С.В.
Пономарев, Ю.Х. Ахохов, С.В. Григорьева, Э.В. Злобин, В.А. Самородов, А.В.
Трофимов, М.М. Фокин, В.А. Самодуров, С.И. Марков // Вестник ТГТУ.
2002. – Том 8, №4. – Препринт. – 80 с.
25. Пономарев, С.В. Квалиметрия и управление качеством. Инструменты
управления качеством: Учебное пособие / С.В. Пономарев, С.В. Мищенко, Б.И.
Герасимов, А.В. Трофимов. – Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2005. – 80 с.
26. Пономарев, С.В. Методика проведения практических занятий при
подготовке специалистов по управлению качеством / С.В. Пономарев, А.Н.
Жмаев, Е.Е. Чепурнова // Методы менеджмента качества. – 2006. - № 4. – С. 42-
46.
27. Мартин, Паула. Управление проектами: Карманный справочник для
проектных команд / Паула Мартин, Карен Тейт; Пер. с англ. Киев: КПК
«СИСТЕМЫ», 2005. – 182 с.
28. Репин, В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование
бизнес-процессов / В.В. Репин, В.Г. Елиферов. М.: РИА «Стандарты и
качество», 2004. – 408 с.