ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
24 25
ôðàçó Ý. Ôðîììà «ß òàêîé, êàêîé ÿ âàì íóæåí», ãäå ÷åëîâåê
ñàìîñòîÿòåëüíî áåðåò íà ñåáÿ ðîëü òîâàðà íà «ðûíêå ëè÷íîñòåé»,
ìîæíî áûëî áû ñêàçàòü òàê: «Ìîÿ ëè÷íîñòü áóäåò òàêîé, êàêîé îíà
íóæíà äëÿ ðåøåíèÿ âàøèõ ïðîáëåì, íî... íå òàêîé, êàêîé îíà íóæ-
íà ìíå äëÿ ñîáñòâåííîãî ðàçâèòèÿ». Åñëè ñïåöèàëèñò-÷åëîâåêîâåä
ê ñàìîìó ñåáå îòíîñèòñÿ êàê ê «ñðåäñòâó», òî ìîæåò ëè îí ïîëíî-
öåííî ïîìîãàòü äðóãèì ëþäÿì? À â êà÷åñòâå ñðåäñòâ âñå-òàêè äîë-
æíû âûñòóïàòü ñïåöèàëüíûå ïñèõîëîãè÷åñêèå ìåòîäèêè, â òîì ÷èñëå
è òàê íàçûâàåìûå âíóòðåííèå ñðåäñòâà ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëü-
íîñòè ïñèõîëîãà (åãî çíàíèÿ, îïûò, âåðáàëüíûå è íåâåðáàëüíûå
ñðåäñòâà îáùåíèÿ è äð.). Óâàæàÿ ñåáÿ, ìû íà÷èíàåì ëó÷øå ïîíè-
ìàòü è óâàæàòü íàøèõ êëèåíòîâ!
2.2.3. Ïðîáëåìà ýòè÷åñêîãî «èìèäæà» ïñèõîëîãà-ïðàêòèêà
Äàííàÿ ïðîáëåìà ÿâëÿåòñÿ î÷åíü íåïðîñòîé. Ñ îäíîé ñòîðî-
íû, èìååòñÿ ìíîæåñòâî ïðèìåðîâ, êîãäà ó÷àùèåñÿ, à íåðåäêî è
îáðàùàþùèåñÿ ê ïñèõîëîãó êëèåíòû, âïîëíå äîâîëüíû, åñëè ïðå-
ïîäàâàòåëü èëè êîíñóëüòàíò âåäåò ñåáÿ íå òîëüêî áåñöåðåìîííî,
íî è ìàíèïóëÿòèâíî, äèðåêòèâíî âíóøàÿ êëèåíòàì è ó÷åíèêàì,
÷òî è êàê äåëàòü â ðàçëè÷íûõ æèçíåííûõ ñèòóàöèÿõ. Ñ äðóãîé
ñòîðîíû, âûñøåé ñòåïåíüþ óâàæåíèÿ êëèåíòó è îñíîâîé ïðîôåñ-
ñèîíàëüíîé ýòèêè ïñèõîëîãà ÿâëÿåòñÿ ñîçäàíèå òàêîé ñèòóàöèè,
êîãäà áû êëèåíò ñàì (íî ñ ïîìîùüþ ïñèõîëîãà) ðåøàë ñâîè ïðî-
áëåìû. Çäåñü ïñèõîëîã ìîã áû ïîñòåïåííî çàèíòåðåñîâûâàòü è
íåíàâÿç÷èâî îáó÷àòü êëèåíòà ðåøåíèþ ñâîèõ æèçíåííî âàæíûõ
âîïðîñîâ, äà åùå òàê, ÷òîáû ó êëèåíòà áûëî îùóùåíèå, ÷òî â îñ-
íîâíîì ýòî îí ñàì äåéñòâóåò è ñàì ïðèíèìàåò ðåøåíèÿ.
Íî åñëè êëèåíò îòêàçûâàåòñÿ (èëè äàæå ñîïðîòèâëÿåòñÿ) äó-
ìàòü ñàìîñòîÿòåëüíî, òî ïåðåä ñàìèì ïñèõîëîãîì âîçíèêàåò ñëîæ-
íûé ýòè÷åñêèé âîïðîñ: êàêóþ ïîçèöèþ çàíèìàòü â ðàáîòå ñ òàêèì
«ñîïðîòèâëÿþùèìñÿ» êëèåíòîì? Ðåàëüíî âîçìîæíû ïðèìåðíî ñëå-
äóþùèå ïîçèöèè: 1) èäòè íà ïîâîäó ó êëèåíòà (ôàêòè÷åñêè ýòî
âàðèàíò íåóâàæèòåëüíîãî ê íåìó îòíîøåíèÿ, òàê êàê ïñèõîëîã ïðî-
ñòî «íå õî÷åò ñ ýòèì êëèåíòîì âîçèòüñÿ»); 2) äàâëåíèå íà êëèåíòà,
êîãäà ïñèõîëîã áóêâàëüíî çàñòàâëÿåò åãî çàíèìàòü ïîçèöèþ «ñóáúåê-
òà» (òàêîå äàâëåíèå òàêæå âðÿä ëè íàçîâåøü ýòè÷íûì, òàê êàê ïîëó-
÷àåòñÿ «ñóáúåêò èç-ïîä ïàëêè»); 3) àêòèâèçàöèÿ êëèåíòà, ïîñòåïåí-
íîå âêëþ÷åíèå êëèåíòà â ñàì ïðîöåññ ñîâìåñòíûõ ðàññóæäåíèé ÷å-
ðåç èíòåðåñíûå, óâëåêàòåëüíûå êîíñóëüòàòèâíûå ïðîöåäóðû.
Ïðîáëåìà èìèäæà ïñèõîëîãà-êîíñóëüòàíòà òåñíî ñâÿçàíà ñ
ïðîáëåìîé «ïðîôåññèîíàëüíîãî ñòåðåîòèïà». Ñ îäíîé ñòîðîíû, òà-
êîé ñòåðåîòèï ïîìîãàåò êëèåíòó óâèäåòü â äàííîì ïñèõîëîãå «íà-
ñòîÿùåãî êîíñóëüòàíòà» (èëè «íàñòîÿùåãî ïñèõîòåðàïåâòà»), âåäü
ïîíà÷àëó êëèåíò ïðèñòàëüíî íàáëþäàåò çà ïñèõîëîãîì, è îí õî÷åò
óâèäåòü â ïñèõîëîãå òî, ÷òî ñîîòâåòñòâóåò åãî îæèäàíèÿì, à íå «çà-
ìóõðûøêó» êàêîãî-òî. Òàêèì îáðàçîì, ñîîòâåòñòâèå ñòàíäàðòíûì
ïðåäñòàâëåíèÿì î «íàñòîÿùåì» ïñèõîëîãå ïîìîãàåò ñàìîìó ïñèõî-
ëîãó-ïðàêòèêó áûñòðåå óñòàíîâèòü ñ êëèåíòîì ýìîöèîíàëüíî-äîâå-
ðèòåëüíûé êîíòàêò è â êàêîì-òî ñìûñëå óñïîêîèòü êëèåíòà. Íî, ñ
äðóãîé ñòîðîíû, åñëè ïîñòîÿííî îñòàâàòüñÿ â ðàìêàõ äàííîãî ïðî-
ôåññèîíàëüíîãî ñòåðåîòèïà, òî åñòü ïîñòîÿííî ñîîòâåòñòâîâàòü
îæèäàíèÿì êëèåíòà, òî ýòî áóäåò ñèëüíî ñêîâûâàòü òâîð÷åñòâî è
èìïðîâèçàöèþ ïñèõîëîãà, à çíà÷èò, íå áóäåò ñïîñîáñòâîâàòü ðàç-
âèòèþ êîíñóëüòàöèîííîãî âçàèìîäåéñòâèÿ ñ êëèåíòîì.
Ïñèõîëîã äîëæåí ñ êàêîãî-òî ìîìåíòà ïîñòåïåííî îòõîäèòü
îò äàííîãî ïðîôåññèîíàëüíîãî ñòåðåîòèïà, ñòàíîâÿñü ñàìèì ñî-
áîé, ðåàëèçóÿ èíäèâèäóàëüíûé ñòèëü ñâîåé ïðîôåññèîíàëüíîé
äåÿòåëüíîñòè, ïîêàçûâàÿ òåì ñàìèì è êëèåíòó ïðèìåð îñâîáîæäå-
íèÿ îò íåíóæíûõ óñëîâíîñòåé. Çàìåòèì, ÷òî è êëèåíò ÷àñòî ïîíà÷à-
ëó ðåàëèçóåò ÷òî-òî ïîõîæåå íà ñòåðåîòèï — ñòåðåîòèï «íàñòîÿùå-
ãî, ïðàâèëüíîãî êëèåíòà», âåäü è îí çàáîòèòñÿ î ñâîåì «èìèäæå»...
2.3. Íðàâñòâåííûé óðîâåíü ðåãóëÿöèè äåÿòåëüíîñòè ïñèõîëîãà
2.3.1. Ïðîáëåìà ïðîôåññèîíàëüíîé ñîâåñòè ïñèõîëîãà
Ñìûñë ñîâåñòè, èëè ïîäëèííîé íðàâñòâåííîñòè, çàêëþ÷àåòñÿ
â òîì, ÷òî ÷åëîâåê â ñëîæíîé ýòè÷åñêîé ñèòóàöèè áåðåò îòâåòñòâåí-
íîñòü çà ñâîè ïîñòóïêè íà ñàìîãî ñåáÿ. Ïðè ýòîì åñëè íà óðîâíå
íîðìàòèâíî-ïðàâîâîãî ðåãóëèðîâàíèÿ îòâåòñòâåííîñòü âî ìíîãîì
ïåðåêëàäûâàåòñÿ íà ñóùåñòâóþùèå çàêîíû (îò ÷åëîâåêà òðåáóåòñÿ
ëèøü ïðàâèëüíî èõ èñïîëíÿòü), åñëè íà óðîâíå ìîðàëüíîé ðåãóëÿ-
öèè îòâåòñòâåííîñòü ïåðåêëàäûâàåòñÿ íà îáùåñòâåííîå ìíåíèå
(è çäåñü îò ÷åëîâåêà òðåáóåòñÿ äåéñòâîâàòü â ñîîòâåòñòâèè ñ ñóùå-
ñòâóþùèìè íîðìàìè ïîâåäåíèÿ), òî íà óðîâíå íðàâñòâåííîé ðåãó-
ëÿöèè ÷åëîâåê îáðàùàåòñÿ ê ñâîåé ñîâåñòè è óæå ñàì íåñåò îòâåò-
ñòâåííîñòü çà ñâîè äåéñòâèÿ. Êàê ïèñàë Ì. Ãàíäè, «â âîïðîñàõ
ñîâåñòè çàêîí áîëüøèíñòâà íå äåéñòâóåò». À åùå çàäîëãî äî íåãî
Êâèíòàëèàí ãîâîðèë, ÷òî ñàìà «ñîâåñòü — ýòî òûñÿ÷à ñâèäåòåëåé»...
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- …
- следующая ›
- последняя »
