Межкультурный менеджмент. Пушных В.А - 55 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

55
Таблица 9
УПРАВЛЯЯ И ПОДЧИНЯЯСЬ
Представители культуры
универсальных истин
Представители культуры
частных истин
1. Стремятся к последовательности
и стандартным процедурам.
2. Устанавливают формальные пра-
вила введения изменений в бизнес.
3. Изменяют систему так, чтобы она
изменяла людей.
4. Объявляют об изменениях пуб-
лично.
5. Считают справедливым, когда
все одинаковые случаи рассмат-
риваются по одним и тем же пра-
вилам.
1. Устанавливают неформальные
или личные
связи.
2. Пытаются ввести изменения не-
формально.
3. Изменяют отношения с людьми
так, чтобы люди изменили систему.
4. Используют скрытые рычаги
воздействия.
5. Считают справедливым, когда
каждый случай рассматривается
в зависимости от конкретных об-
стоятельств.
В странах с культурой универсальных истин сотрудники подбира-
ются по фиксированным требованиям (описание работ, которые надо
выполнять, необходимая квалификация, система оплаты). И вознаграж-
дения получают в соответствии с выполнением требований. Считается,
что этот метод управления является справедливым и универсальным
и призван защищать работников.
Ф. Тромпенаарс дает бизнесменам и менеджерам практические ре
-
комендации по работе в среде культур универсальных и частных истин
(табл. 7–9 [11]).
2.2.2. Культуры коллективизма и культуры индивидуализма
Одним из основных параметров культурной дифференциации явля-
ется отношение к коллективизму и индивидуализму. В обществе с вы-
соким показателем коллективизма человек ориентируется на общие це-
ли и достижения. При доминировании индивидуализма интересы лич-
ности ставятся выше интересов группы.
Чтобы оценить степень индивидуализма и коллективизма в разных
странах, Тромпенаарс провел социологический опрос. Участникам оп-
роса (менеджерам разных стран) были заданы следующие вопросы [11]:
Вопрос 1: «Два человека обсуждают способы улучшения качества
жизни. Какой из вариантов ответа, по Вашему мнению, лучше: А или В?»
А) Первый говорит: «
Для улучшения качеств жизни необходимо,
чтобы каждый человек имел как можно больше свободы и возможно-
стей для самосовершенствования».
Б) Второй говорит: «Если каждый человек будет стремиться улуч-
шить жизнь других людей, то это улучшит жизнь и каждого человека в

Страницы