ВУЗ:
Составители:
122
том случае, когда человек мысленно видит то, что говорит. Как правило,
его речь течет так легко именно благодаря этой воображаемой картине.
Своеобразие речи состоит в том, что она воздействует на слушате-
лей не только словами, использованными при построении фразы, но и
тем, как именно эти слова сказаны (интонация, сила, высота звука ни
пр.). Эффективное воздействие на аудиторию происходит не столько из-
за того, что говорят, сколько из-за того, как это сказано. Одно и то же
слово НЕТ может быть сказано повелительно или равнодушно, задум-
чиво или колюче, категорично или нерешительно.
На слушателей действует также обстановка, в которой произно-
сится речь: помещение, состав слушателей, наличие или отсутствие
свежего воздуха, освещение, технические средства, личность самого
оратора, его внешний вид и многое другое.
Речь воздействует через структуру и способ произнесения: «За-
частую в тоне голоса, в слезах и во всей атмосфере, которую оратор
распространяет вокруг себя, так же много красноречия, как в выборе
слова» (Ларошфуко).
К сожалению, в реальной практике деловой коммуникации очень
мало пока таких выступающих, которые говорят перед аудиторией, не
задумываясь над тем, как они это делают. А.П. Чехов писал: «Лектор
медленно засыпал, аудитория намного его опередила».
Чтобы прийти к успеху, оратору необходимо каждый раз помнить о
следующем:
1. Выступающий принимает на себя некое обязательство перед
публикой. Он старается доказать нечто такое, что должно получи под-
держку слушателей и вылиться в некое действие.
2. Слушатели молча оценивают выполнение этого обязательства
(«Есть ли в этом смысл?», «Точны ли эти факты?», «Внушает ли мне
доверие этот человек?»). А после окончания речи публика, как правило,
выносит приговор. Опытный оратор не допустит отрицательного ре-
зультата, он хорошо подготовится к встрече и будет постоянно следить
за тем, как его выступление воспринимается аудиторией, по невербаль-
ным сигналам: когда выступление не нравится, слушатели начинают
менять положение тела, смотреть на часы, разворачивать ноги в сторону
двери, поворачиваться к оратору боком, спиной, зевать, закрывать лоб
руками, опираться головой на обе руки, разговаривать с соседом, всяче-
ски показывая нежелание слушать оратора.
Как произвести положительное впечатление. В.О. Ключевский
писал: «Сидящих в зале слушателей можно сравнить лишь с голодными
гостями, уставившимися на вас». Помня об этом, следует уже на подхо-
де к трибуне держаться уверенно, производить хорошее впечатление.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- …
- следующая ›
- последняя »
