Управление качеством. Ребрин Ю.И. - 164 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

164

Уровень качества продукции

- относительная характеристика,

основанная на сопоставлении значений показателей, характеризующих

техническое и эстетико-эргономическое совершенство комплексных

показателей надежности и безопасности использования оцениваемой

продукции.

Цели в области качества

– то, чего добиваются или к чему стремятся

в области качества.

Цикл Деменга

– последовательность выполнения процессов

планирования (PLAN), осуществления (DO), контроля (CHECK) и

управления воздействием (ACTION).