Управление качеством. Ребрин Ю.И. - 165 стр.

UptoLike

Составители: 

165
ЛИТЕРАТУРА
1.
Адлер Ю. Черных Е. Управление знаниями: новые акценты поиска
источников конкурентных преимуществ// Стандарты и качество. 2000.
6. С. 48-55.
2.
Адлер Ю., Щепетова С. Процессное описание биз нес-основ для системы
экономики качества//Стандарты и качество. 2002. 2. С. 66-69.
3.
Адлер Ю.П. Анатомия организации с точки зрения физиологии//
Стандарты и качество. 2001. 2. С. 46-50.
4.
Адлер Ю.П. О промышленной революции XXI века//Стандарты и
качество. 1999. 2. С. 30-31.
5.
Адлер Ю.П., Щепетова С.Е. Процесс под микроскопом //Методы
менеджмента качества. 2002. 7. С. 4-8.
6.
Адлер Ю.П., Щепетова С.Е. Чего же мы ждем от системы экономики
качества? // Стандарты и качество. 2002. 1. С. 50-53.
7.
Афанасьева П., Рахлин К. Применение экономических методов в
системе качества// Стандарты и качество. 2000. 10. С. 24-25.
8.
Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник для
ВУЗов. М.: ИНФРА-М, 2002.
9.
Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ,
прогноз: Уч. пос.М.: Финансы и статистика, 2001. – 320 с.
10.
Боков В.А., Гаяев В.И. Проблема «качество»// Стандарты и качество.
1996. 8. С. 49-51.
11.
Версан В.Г. Стандарты ИСО 9000 версии 2000 года: стратегия
внедрения/ Пичугин К.В. Принцип «постоянного ул учш ен ия» в
стандартах ИСО 9000 версии 2000 года// Серт ификация . 2001. 4. С.
11-16.
12.
Внутренний аудит. Серия «Все о качестве. Отечественные разработки».
Вып. 2. 2002. М.: НТК «Трек», 2001. 32 с.
13.
Всеобщий менеджмент качества. Уч. пос./ Под общ. ред. С.А.
Степанова. СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2001.200 с.
14.
Гольдштейн Г.Я. Инновационный менеджмент: Учеб. пос. Таганрог:
ТРТУ, 1998. 132 с .
15.
Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Конспект лекций. Таганрог:
ТРТУ, 1995. 145 с.
16.
Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Конспект лекций.
Таганрог: ТРТУ, 1995. 93 с.
17.
Гуленков В.Ю., Куприянова М.С. Но вое в подходе к серт ификации
систем менеджмента качества// Стандарты и качество. 2002. 3. С.
90-83.
18.
Дворук Т.Ю. Удовлетворенность потребителей российских
организаций в зеркале экспер тных оценок// Сертификация. 2000. 3.
С. 12-14.
19.
Егорова Л.Г. Еще раз о «процессном подходе» // Сертификация. 2001.
3. С. 15-19