Управление качеством. Ребрин Ю.И. - 35 стр.

UptoLike

Составители: 

35
метода производится сопоставление единичных показателей качества новой
продукции с идентичными базовыми показателями качества, а при
комплексномфактических комплексных показателей с базовыми
комплексными показателями.
Числовые значе ния показателей качества устанавливаются с помощью
объективных и субъективных методов. Объективные методы: измерительный,
регистрационный и расчетный. Субъективные методы: органолептический,
социологический и экспертный. Объективные методы базируются на примене-
нии технических измерительных средств, регистрации, подсчете событий,
выполнении вычислений. Основа субъективных методованализ восприятия
органов чувств человека, сбор и учет различных мнений, решения,
принимаемые группой специалистов-экспертов.
ГОСТ 22851-77 устанавливает следующую номенклатуру основных 10
групп показателей качества по характеризуемым ими свойствам продукции:
1. Показатели назначения характеризуют свойства продукции, опре-
деляющие основные функции, для выполнения которых она предназначена, и
обуславливают область ее применения.
В эту группу входят:
а) классификационные показатели, устанавливающие принадлежность
изделий к классификационной группировке (классы автомобилей, точности
приборов и т.д.);
б) функциональные (эксплуатационные), характеризующие полезный ре-
зультат от эксплуатации изделий (быстродействие компьютера, производитель-
ность стана, точность измерительного прибора и т.д.);
в) конструктивные, дающие точное представление об основных
проектно-конструкторских решениях изделий (двигатели дизельные,
бензиновые, электрические и т.д.);
г) показатели состава и структуры, определяющие содержание в
продукции химических элементов, их соединений (процентное содержание
серы и золы в коксе и т.д.). Показатели этой группы играют основную роль в
оценке уровня качества, они часто используются как критерии оптимизации и
применяются совместно с другими видами показателей.
2. Показатели надежности характеризуют свойства безотказности,
долговечности, ремонтопригодности и сохраняемости.
Безотказностьсвойство изделия сохранять работоспособность в
течение некоторого времени или наработки.
Долговечностьсвойство изделия сохранять работоспособность до
предельного состояния с необходимыми перерывами для технического
обслуживания и ремонта.
Ремонтопригодность способность продукции подвергаться ремонту.
Сохраняемостьсвойство изделий и продуктов сохранять исправное и
пригодное к потреблению состояние в течение установленного в технической
документации срока хранения и транспортирования, а также после него.
Например, показатели транспортабельности характеризуют
приспособленность продукции к транспортированию, не сопровождающемуся