Управление качеством. Ребрин Ю.И. - 36 стр.

UptoLike

Составители: 

36
ее использованием или потреблением. Определяются экспериментальным,
расчетным или экспертным методами. Например, показатель пригодности
продукции к сохранению потребительских свойств при перевозках, он отражен
в нормах естественной убыли для отдельных видов продукции (стекло, цемент
и т.д.)
100%
Q
Q
К
П
B
Д
=
,
где К
Д
доля продукции, сохраняющая в заданных пределах свои
первоначальные свойства за время перевозок, %;
Q
П
количество продукции, погружаемое в транспортное средство;
Q
В
количество выгруженной продукции, сохранившей значения
показателей качества в допустимых пределах.
3. Эргономические показатели характеризуют систему «человек
изделие» и учитывают комплекс свойств человека, проявляющихся в
производственных и бытовых процессах. К ним относятся гигиенические
(освещенность, температура, давление, влажность), антропометрические
(одежда, обувь, мебель, пульты управления) и психофизиологические
(скоростные и силовые возможности, пороги слуха, зрения и т.п.).
Психофизиологические характеризуют приспособленность изделия к
органам чувств человека.
Психологические характеризуют возможность восприятия и обработки
различной информации.
Физиологические характеризуют допустимые физические нагрузки на
различные органы человека.
4. Эстетические показатели характеризуют информационную
выразительность, рациональность формы, целостность композиции,
совершеннство производственного исполнения, стабильность товарного вида
(характеристики художественных стилей, оттенков, запахов, гармоничности и
т.д.).
5. Показатели технологичности характеризуют свойства продукции,
обусловливающие оптимальное распределение затрат материалов, времени и
средств труда при технической подготовке производства, изготовлении и
эксплуатации продукции. Это показатели трудоемкости, материало- и
фондоемкости, себестоимости изделий. Исчисляются как общие (суммарные)
так и структурные, удельные, сравнительные или относительные показатели.
Относительные показателиэто, например:
коэффициент использования материалов
К
М
М
ИМ
Г
В
=
,
где М
Г
количество материала в готовой продукции;
М
В
количество материала, введенного в технологический процесс;
показатель удельной себестоимости