Деловое общение. Рева В.Е. - 111 стр.

19. Вкладывайте душу в свое выступление. Подлинная
   эмоциональная искренность поможет больше, чем
   всевозможные правила.
20. Одевайтесь опрятно и изящно. Сознание того, что вы
   хорошо одеты, повышает самоуважение, укрепляет
   уверенность в себе.
21. Улыбайтесь. Выходите перед слушателями с таким
   выражением лица, которое должно говорить, что вы
   рады находиться перед ними. Есть все основания
   считать, что своим поведением мы стремимся вызвать
   положительную реакцию.
22. Если   вы   выступаете    перед    небольшой   группой
   слушателей, то собирайтесь в небольшом помещении.
   Не стойте на возвышении, а спуститесь на один уровень
   с ними. Сделайте ваше выступление неформальным,
   превратите его в беседу.
23. Максимально осветите помещение. Стойте так, чтобы
   свет падал прямо в лицо и чтобы слушатели могли
   видеть все его черты.
24. Не начинайте ваше выступление слишком формально.
   Не показывайте, что вы слишком тщательно его
   готовили,    оно      должно   выглядеть     свободным,
   непреднамеренным, естественным.
25. Тщательно подготовьте концовку вашей речи заранее.
   Знайте почти слово в слово, как вы собираетесь
   закончить свое выступление. Не оставляйте речь
   незавершенной и “разбитой”.
26. Больше времени тратьте на подготовку возможного
   выступления. Лучше затратить месяц на подготовку,
   чем после одной бессонной ночи с треском провалить
   свое выступление. Чувство вашей неудовлетворенности
   неудавшимся    выступлением        еще   месяцами   будет
   напоминать вам во время ваших сновидений. А самое
   главное – восстановить свой пошатнувшийся авторитет,
   увы, будет вам не так уж просто.

                                                         111