Деловое общение. Рева В.Е. - 178 стр.

3.1.4. Основные правила оформления деловых писем
    1) Деловое письмо обычно состоит из:
          - заголовка;
          - основного текста;
          - концовки.

Заголовок содержит:
           • название фирмы (учреждения), отправляющей письмо;
           • почтовый и телеграфный адрес;
           • телетайп и телефакс;
           • номера телефонов;
           • расчётный счёт;
           • дату отправления: месяц пишут словом.
Обычно эти реквизиты присутствуют на фирменном бланке.
       - В заголовке рядом с датой обычно помещается ссылка на содержание письма или
повод, по которому оно написано.
Пример:
           - «Относительно (касательно)…»
           - «По вопросу поставки (заказа)…»
           - «На №… от …»
           - «На Ваш №… от …»

       На деловом письме ставиться исходный номер. Ставить исходящий номер на
письмах, адресуемых за рубеж, не рекомендуется. Там ограничиваются датой отправки и
содержанием письма.
       В деловой переписке, помимо адреса и названия фирмы или учреждения,
написанного на конверте, названные атрибуты помещаются и в заголовке (в правой
верхней части письма).
       Если письмо адресовано фирме или учредителю, то сначала указываются
наименование фирмы (учреждения) в именительном падеже, а затем почтовый адрес. В
документе, направляемом на имя руководителя (организации), наименование организации
входит в состав наименования должности руководителя.
Пример: «Президенту компании … господину …» В письме, адресованном частному
лицу, сначала пишутся почтовый адрес, а затем фамилия и инициалы адресата. Перед
именем адресата можно поставить слово Attn., например Attn. Mr. Black (Вниманию
мистера Блэка).
       Если известна должность адресата, желательно указать её после имени. Например:
Attn. Mr. Black, Head of Department (Вниманию мистера Блэка, начальника отдела). При
обращениях к отдельным лицам употребляется неформальное выражение Дорогой.
Например, Dear Sir, Dear Madam, Dear Mr. Brawn, Dear John, а при обращении к фирме –
формальное Dears Sirs (Европа), Gentleman (США).
       Следует иметь в виду, что имена, адреса, обращения, каждое слово официального
названия, должности названия объектов переписки пишутся с заглавной буквы (Азбука
делового общения // Бизнес для всех. М.,1991. Вып.1.С. 33, 34).
       После обращения обычно следует вводная фраза. Она формулируется в
зависимости от типа письма и его цели.

      - В правой верхней части письма помещаются наименование фирмы – получателя
письма в именительном падеже, а затем почтовый адрес.

      - В документе, направляемом на имя руководителя, наименование организации
входит в состав наименования должности руководителя.

                                                                                  178