Банковский маркетинг: Cборник задач и тестов. Резник И.А. - 24 стр.

      Задача №5
      Маркетинговая политика банка направлена на привлечение максимально-
го числа вкладчиков с целью создания основы для осуществления главной цели
– получение прибыли за счет процентов по предоставленным ссудам. В эконо-
мически развитых странах выработаны особые подходы во взаимоотношениях
банков с потенциальными клиентами, так называемая концепция социально-
этичного маркетинга.
      Так, в Кодексе банковской практики Английской ассоциации банков
сформулированы следующие требования:
      а) не злоупотреблять методами прямого воздействия на потребителя (на-
пример, с помощью почты);
      б) не вводить потенциальных клиентов в заблуждение относительно лег-
кости получения ссуды;
      в) уважать интересы этнических меньшинств и т.д.

     Продолжите перечень требований Кодекса.
     Какие особенности современной России накладывают отпечаток на мар-
кетинговую деятельность российских банков?

     Задача №6
     Коммерческий банк, как и другие рыночные организации, разрабатывает
и внедряет специальные механизмы адаптации к колебаниям конъюнктуры.
Предложите систему мероприятий, определяющих сегодня стратегию и тактику
коммерческого банка в деле поддержания адекватности процессам, развиваю-
щимся на российском рынке.

     Задача №7
     Концепция маркетинговых действий включает ряд взаимосвязанных эле-
ментов, в своей совокупности выражающих философскую и функциональную
направленность. В зависимости от намеченных целей определяется круг задач,
которые необходимо решить, выбираются приоритетные принципы, определя-
ются роль и место маркетинга в общей стратегии и тактики предприятия, мас-
штабы действий, прогнозируется эффективность этих действий.
     Графически это можно изобразить следующим образом (рисунок 3.11).




24