Банковский маркетинг: Cборник задач и тестов. Резник И.А. - 51 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ОГУ | Оренбург

Составители: 

Рубрика: 

5.122 Задачей маркетинга является:
а) изучение потребностей и потенциальных возможностей рынка и соз-
дание новых продуктов, оптимальным образом удовлетворяющих выявленным
потребностям, как фактически существующим в настоящее время, так и потен-
циальным;
б) изучение конкурентов, изучение экономической конъюнктуры, сло-
жившейся в исследуемом регионе, выбор стратегии выживания в данных усло-
виях и разработка тактики дальнейшей деятельности компании.
5.123 Основными функциями маркетинга являются
а) анализ групп потенциальных потребителей, изучение их запросов,
способы увеличения объёмов продаж и, как следствие, увеличение прибыли;
б) изучение рынков и обобщение результатов исследования, координация
проектирования и производства товаров, оптимизация номенклатурного, ас-
сортиментного плана производства и распределения товаров, выработка цено-
вой политики, формирование спроса и стимулирование сбыта.
5.124 Выберите правильное утверждение:
а) маркетинг не является разовым мероприятием, а представляет собой
развернутый во времени процесс, охватывающий всю последовательность дей-
ствий - от возникновения замысла до реализации. Целью этого процесса явля-
ется ориентация на удовлетворение целей потребителей;
б) маркетинг проводится единовременно, только один раз при разработке
нового продукта и осуществлении его продвижения на рынок.
5.125 На основе чего осуществляется принятие решений в банковском
учреждении в процессе осуществления банковской деятельности?
а) принятие решений в банковском учреждении осуществляется на осно-
ве банка маркетинговой информации;
б) принятие решений в банковском учреждении осуществляется на осно-
ве интуиции банковского руководства и банковских служащих.
5.126 Какова иерархия мотивов клиентов при выборе того или иного бан-
ка?
а) на первое место клиенты обычно ставят количество и качество предла-
гаемых услуг, далее - уровень цен таких услуг в банке и в банках-конкурентах,
правильное понимание пожеланий и запросов клиентов, скорость проведения
операций;
б) на первое место клиенты обычно ставят скорость обслуживания в дан-
ном банке и в банках - конкурентах, далее количество и качество предлагаемых
услуг; уровень цен в большинстве случаев их не интересует.
51
      5.122 Задачей маркетинга является:
      а) изучение потребностей и потенциальных возможностей рынка и соз-
дание новых продуктов, оптимальным образом удовлетворяющих выявленным
потребностям, как фактически существующим в настоящее время, так и потен-
циальным;
      б) изучение конкурентов, изучение экономической конъюнктуры, сло-
жившейся в исследуемом регионе, выбор стратегии выживания в данных усло-
виях и разработка тактики дальнейшей деятельности компании.

     5.123 Основными функциями маркетинга являются
     а) анализ групп потенциальных потребителей, изучение их запросов,
способы увеличения объёмов продаж и, как следствие, увеличение прибыли;
     б) изучение рынков и обобщение результатов исследования, координация
проектирования и производства товаров, оптимизация номенклатурного, ас-
сортиментного плана производства и распределения товаров, выработка цено-
вой политики, формирование спроса и стимулирование сбыта.

      5.124 Выберите правильное утверждение:
      а) маркетинг не является разовым мероприятием, а представляет собой
развернутый во времени процесс, охватывающий всю последовательность дей-
ствий - от возникновения замысла до реализации. Целью этого процесса явля-
ется ориентация на удовлетворение целей потребителей;
      б) маркетинг проводится единовременно, только один раз при разработке
нового продукта и осуществлении его продвижения на рынок.

      5.125 На основе чего осуществляется принятие решений в банковском
учреждении в процессе осуществления банковской деятельности?
      а) принятие решений в банковском учреждении осуществляется на осно-
ве банка маркетинговой информации;
      б) принятие решений в банковском учреждении осуществляется на осно-
ве интуиции банковского руководства и банковских служащих.

      5.126 Какова иерархия мотивов клиентов при выборе того или иного бан-
ка?
      а) на первое место клиенты обычно ставят количество и качество предла-
гаемых услуг, далее - уровень цен таких услуг в банке и в банках-конкурентах,
правильное понимание пожеланий и запросов клиентов, скорость проведения
операций;
      б) на первое место клиенты обычно ставят скорость обслуживания в дан-
ном банке и в банках - конкурентах, далее количество и качество предлагаемых
услуг; уровень цен в большинстве случаев их не интересует.




                                                                           51

Страницы