Информационный менеджмент: ответы на вопросы государственного образовательного стандарта. Часть 1. Ротарь В.Г - 57 стр.

UptoLike

Составители: 

компьютера) системы; (3) разделение данных и моделей. Приведем определения СППР:
СППР - совокупность процедур по обработке данных и суждений, помогающих
руководителю в принятии решений, основанная на использовании моделей
СППР - это интерактивные автоматизированные системы, помогающие лицу,
принимающему решения, использовать данные и модели для решения
слабоструктуризированных проблем
СППР - это система, которая обеспечивает пользователям доступ к данным и/или
моделям, так что они могут принимать лучшие решения.
Последнее определение не отражает участия компьютера в создании СППР, вопросы
возможности включения нормативных моделей в состав СППР и др.
В настоящее время нет общепринятого определения СППР, поскольку конструкция
СППР существенно зависит от вида задач, для решения которых она разрабатывается, от
доступных данных, информации и знаний, а также от пользователей системы. Можно
привести, тем не менее, некоторые элементы и характеристики, общепризнанные, как части
СППР:
СППР - в большинстве случаев это интерактивная автоматизированная система,
которая помогает пользователю (ЛПР) использовать данные и модели для идентификации и
решения задач и принятия решений. Система должна обладать возможностью работать с
интерактивными запросами с достаточно простым для изучения языком запросов.
Согласно Turban , СППР обладает следующими четырьмя основными
характеристиками:
1) СППР использует и данные, и модели;
2) СППР предназначены для помощи менеджерам в принятии решений для
слабоструктурированных и неструктурированных задач;
3) Они поддерживают, а не заменяют, выработку решений менеджерами;
4) Цель СППР – улучшение эффективности решений.
Turban [26] предложил список характеристик идеальной СППР (которая имеет мало
общих элементов с определением, приведенным выше):
Идеальная СППР:
(1) оперирует со слабоструктурированными решениями;
(2) предназначена для ЛПР различного уровня;
(3) может быть адаптирована для группового и индивидуального использования;
(4) поддерживает как взаимозависимые, так и последовательные решения;
(5) поддерживает 3 фазы процесса решения: интеллектуальную часть, проектирование
и выбор;
(6) поддерживает разнообразные стили и методы решения, что может быть полезно
при решении задачи группой ЛПР;
(7) является гибкой и адаптируется к изменениям как организации, так и ее
окружения;
(8) проста в использовании и модификации;
(9) улучшает эффективность процесса принятия решений;
(10) позволяет человеку управлять процессом принятия решений с помощью
компьютера, а не наоборот;
(11) поддерживает эволюционное использование и легко адаптируется к
изменяющимся требованиям;
(12) может быть легко построена, если может быть сформулирована логика
конструкции СППР;
(13) поддерживает моделирование;
(14) позволяет использовать знания.
Рассмотрим кратко историю создания СППР.
[править] История создания СППР
Классификации СППР