Хозяйственные ситуации по дисциплине в менеджменте (кейсы). Рябикова Н.Е. - 11 стр.

    - эксплуатация объектов газового хозяйства;
транспортные перевозки, в том числе междугородние и международные;
    - монтаж, наладка и ремонт энергообъектов, электроэнергетического,
теплоэнергетического оборудования и энергоустановок потребителей.
На предприятии работают 349 человек.
         Причины проблемы.
         Руководители предприятия и структурных подразделений
              находятся в курсе событий и изменений, происходящих во
              внешней среде, так как постоянно в своей повседневной
              деятельности ощущают ее влияние и получают информацию
              о ней из разных источников. Так, например, основным
              связующим звеном между организацией и внешней средой
              (преимущественно компонентами микроокружения) является
              коммерческий отдел и планово-экономический отдел,
              которые изучают потребителей, посредников, конкурентов,
              транспортные организации, поставщиков, а также находятся
              в курсе изменений экономических условий в стране.
    Однако анализ внешней среды не является доминирующей задачей этих
структурных подразделений (аналогично обстоит дело и с другими службами),
поэтому информация о факторах внешней среды у руководителей имеется в
недостаточном объеме, она не всегда достоверна или поступает к ним
несвоевременно, т.е. информационное обеспечение на предприятии требует
перепроектирования.
    Задание:
    1) Разработать мероприятия по совершенствованию работы в сфере
маркетинга.
    2) Определить задачи и функции, которые должен выполнять отдел
маркетинга.
    3) Проанализировать финансовые возможности для создания отдела
маркетинга. Исходные данные представлены в Приложении Н.

      3.2 Характеристика ситуации №2. Низкая конкурентоспособность
деятельности (на примере ООО «Сельский строитель» за период с 1.01.2002
по 1.10.2002 гг.)

    ООО «Сельский строитель» был основан в августе 2001 года. Основной вид
деятельности – выпуск сборочного железобетона.
    В результате проведённого маркетингового исследования оказалось, что
ООО «Сельский строитель» – не конкурентоспособная организация, так как
показатель конкурентоспособности, представленный на таблице 3.1 имеет
отрицательную величину: -1,026.

Таблица 3.1 – Показатели конкурентоспособности
               Показатели конкурентоспособности                  Данные
                               1                                    2
  По продукту:

                                                                        11