Хозяйственные ситуации по дисциплине в менеджменте (кейсы). Рябикова Н.Е. - 155 стр.

                               Приложение Ш
                               (информационное)

    Советы руководителю: как стимулировать инициативу работников

     1. Сконцентрируйте внимание ваше внимание на тех сторонах
организационной культуры, традиционных процедурах и нормах, которые душат
и ограничивают инициативу.
     2. Формулируйте новые задачи четко, понятно и наглядно. Постоянно
держите их на контроле выполнения.
     3. Добейтесь отношения, когда требования качества станут пронизывать все
этапы работы.
     4. Подумайте, как разные сотрудники оценивают свои собственные
творческие способности и каким образом они хотели бы их реализовать. В
каждой организации есть инициативные, изобретательные люди. Составьте из их
числа "мозговые команды", которые бы помогали в поиске оригинальных
решений.
     5. Тщательно ищите, поддерживайте и стимулируйте личности, от природы
способные к творчеству.
     6. Создайте благоприятные организационные условия для творчески
активных сотрудников и всячески выделяйте их как особую категорию работников,
выполняющих сложную работу первостепенной важности.
     7. Поощряйте деловые игры. Свободный полет мысли, фантазии,
воображения - основа творчества. Переход от атмосферы замкнутости к
атмосфере свободы влечет за собой изменение в деловых взаимоотношениях
между работниками: от подчинения к сотрудничеству.
     8. Приучайте себя и других не отвергать идею сразу, а сперва поискать в ней
рациональное зерно. При первом взгляде, как правило, человек замечает 10%,
одновременно упуская 90% ее достоинств.
     9. Контролируйте ситуацию таким образом, чтобы в коллективе
господствовала атмосфера взаимного уважения, и как можно реже возникало
соперничество, подозрительность, недоверие.
     10. Не карайте слишком строго. Часто строгость наказания в несколько раз
превышает величину поощрения. А иногда, как это ни парадоксально, наказание
за ошибку превышает наказание за ничегонеделание. В то же время, оступившись
один раз, человек может потерять веру в свои способности. Поощряйте за удачи и
игнорируйте промахи, насколько это возможно.
     11. Руководители, чьи усилия направлены на избежание ошибок, часто «вместе с
водой выплескивают и ребенка». Оцените оригинальность идеи. Поначалу отношение
всегда должно быть позитивным. Поэтому при рассмотрении новой идеи надо изучить
все её положительные аспекты и преимущества, только сделав это, прикидывайте, как
её можно осуществить и какие при этом возникнут трудности.
     12. Время от времени позволяйте подчиненным осуществлять их «бредовые»
идеи, при этом не обрушиваясь на них с критикой. Однако, установите разумные
границы в принятии ошибочных решений.
                                                                              155