Технологии управленческой деятельности. Рязанов С.И - 28 стр.

UptoLike

Составители: 

28
5. Практическое занятие 5.
Совещательное взаимодействие в управлении
и принятие решений (деловая игра)
Цель игры: приобретение и закрепление навыков командного взаимодей-
ствия для подготовки принятия решений в кризисных ситуациях развития ком-
пании.
5.1. Игровая производственная ситуация
«Электроник» – небольшая фирма, которая производит специализирован-
ные электронные устройства для авиационной и космической промышленно-
сти. Она получила большой контракт на производство систем наведения зенит-
ных ракет. «Электроник» собирает системы наведения из деталей, как собст-
венного производства, так и закупает часть из них у другого поставщика. Соб-
ранные системы отправляются заказчику,
где они проходят жесткие испытания.
Каждое изделие, не прошедшее испытаний, возвращается на переделку. Про-
цесс переделки требует тщательной диагностики и обходится примерно в такую
же сумму затрат как и изготовление нового изделия. Более того, переделывать
можно не более двух изделий в месяц, в противном случае нарушается весь
производственный процесс, и график
поставки срывается.
Производство этой продукции началось в феврале. Сейчас идет первая
неделя июля, а фирма вышла из графика отгрузки годных изделий. Приведен-
ная ниже таблица иллюстрирует количество планируемых изделий, количество
реально произведенных изделий, принятых изделий, переделанных изделий и
забракованных изделий за каждый месяц.
Таблица 5.1
Данные о производственной ситуации
Февр. Март Апр. Май Июнь Июль Авг. Сент. Окт.
План 20 20 20 20 30 30 30 30 30
Факт 20 20 20 20 30
Принято 19 19 20 20 25
Переделано 0 0 1 1 0
Брак 1 2 1 0 5
Начальник производства систем наведения собрал совещание руководи-
телей, на котором, кроме него, присутствуют:
начальник цеха,
главный инженер,
начальник отдела снабжения,
начальник отдела кадров.
Цель совещанияразобраться в причинах брака и найти решение про-
блемы.