Технологии управленческой деятельности. Рязанов С.И - 29 стр.

UptoLike

Составители: 

29
5.2. Описание ролей участников деловой игры
5.2.1. Роль начальника производства
Вы отвечаете за руководство производством систем наведения, коорди-
нацию работы и вклад каждого подразделения, а также за соблюдение графика
поставки продукции заказчику. Следящие системы производятся на двух кон-
вейерах. В дневную смену работают первый и второй конвейеры. Дневная сме-
на работает на полную мощность с начала выпуска
систем наведения и произ-
водит в два раза больше продукции, чем вечерняя. В дневной смене также заня-
то в два раза больше рабочих. Весь проект имеет непростую историю. График
производства, который сейчас действует, обеспечивает только лишь минималь-
ное количество изделий, которое требуется выпускать каждый месяц. Если хоть
одно изделие не принимается
заказчиком, весь график поставки продукции
срывается. Как показывает суммарная таблица, брак появлялся в феврале и в
марте. Эта проблема вывела на оборудование, которое использовалось для на-
стройки на первом конвейере. Настройкакритическая операция во всем про-
изводственном процессе, потому что надлежащая настройка необходима для
адекватной работы системы наведения. Проблема была
решена в апреле закуп-
кой оборудования, которое позволяет настраивать датчики системы наведения
на требующуюся величину порога. К концу мая проект был возвращен к нор-
мальному графику. Затем, в июне, брак снова стал появляться и на этот раз бо-
лее драматично. Причины последнего брака неизвестны, и у людей есть разные
мнения по
этому поводу. Вы собрали совещание менеджеров, располагающих
информацией, необходимой для выявления причин брака. Ваша задача провес-
ти эффективное совещание. У вас есть 30 минут, чтобы определить, почему
возрос брак, и найти решение.
5.2.2. Роль главного инженера
Кроме всего прочего, вы отвечаете за руководство процессом настройки
систем наведения после сборки. Настройка производится
на специальном обо-
рудовании с очень высокой чувствительностью. Каждый сборочный конвейер
имеет свой комплект оборудования для настройки. Для первого конвейера в
марте был закуплен новый комплект оборудования для настройки, потому что
имевшееся не обеспечивало получения необходимых параметров. Дефекты ста-
рого оборудования обусловили возврат изделий в феврале и марте. Они были
собраны
на первом конвейере. После установки нового оборудования не одно
изделие не было забраковано на первом конвейере.
Вы провели расследование причин брака в июне. Весь брак был произве-
ден в вечернюю смену на втором конвейере. Вы подозреваете, что, как и в пре-
дыдущих случаях, дело в оборудовании для настройки систем наведения.
Хотя
оборудование, которое сейчас установлено на втором конвейере, позволяет по-
лучать необходимые значения параметров, но оно работает уже несколько лет
и, возможно, уже не столь надежно как прежде. Вы хотите его заменить на та-