ВУЗ:
Составители:
15
6
- полна я информация о совершенных звонках и их стоимости с од-
новременным включением итоговой суммы в счет клиента
7- не тарифицированная информация о звонке телефонной станицей
8- информация о предоставленных услугах, их стоимости и оплате
9
- информация о запросе клиентом тех или иных услуг (напитки,
экскурсии )
10 - информация о состоянии номера
11
- информация о заезде и выезде
- передача сообщений для клиентов
- сервисные функции (побудка, запись телефонных звонков и т.п.)
№ Передаваемая информация
12
- статистическая информация с возможностью анализа по различ-
ным критериям или группе критериев (национальность, социаль-
ный статус, предпочитаемые виды услуг, стандартн ые пакеты, но-
мера, цель поездки и т.п.)
- доступ к архиву
13
- изменение цен, видов услуг, предоставление скидок для тех или
иных туроператоров, групп или индивидуалов, категорий туристов
- установление квот по загрузке, поряд ок поселения и т.д.
14
- информация о текущей загрузке и количестве брони на буд ущее
- автоматическая печать подтверждений по брони
15
- ре зервирование с указанием статуса (временное, постоянное; воз-
можна и более подробна я градация), количества и типа заказывае-
мых номеров
- информации о гр уппе (тип, пол, возраст и др.)
- время заезда и выезда, возможных заказанных услуг и др.; ин-
формация о внесении авансовых платежей
16
- печать и выставление счетов клиентам
- изменение (совместно с отделом маркетинга) расценок на те или
иные гос тиничные услуги
- изменение различных коэффициентов, процентных ставок и т.п.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- …
- следующая ›
- последняя »
