Технология и методы коллективного решения проблем. Самсонова М.В - 22 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

22
Представление
(презентация)
результатов
Так как над процессом решения проблемы работала целая группа
специалистов, то этот этап необходим, чтобы оценить
целесообразность ее деятельности и получить одобрение руководства
по реализации принятого решения, т. е. внедрения его в
производство. Группа должна с учетом основных правил проведения презентаций
подготовить и представить результаты руководству. Руководство предприятием может
принять два решения: одобрить или не одобрить предложенный проект. В случае одобрения
группа приступает к реализации решения. Если проект решения руководством не одобрен
вследствие недостаточной проработки проблемы, то или группа должна вернуться к
рассмотрению вариантов решения и рассмотреть все ранее отвергнутые альтернативы, или
проект закрывается.
Реализация
решения
В зависимости от значимости и объема принятое решение может быть
реализовано либо отдельными специалистами, либо специально
созданной проектной группой. Особенность данного этапа состоит в том,
что к работе по реализации решения могут привлекаться специалисты, не состоящие в
группе. Но члены группы по решению проблем должны обязательно принимать участие в
осуществлении проекта и контролировать ход его выполнения.
Мониторинг и
оценка
результатов
В процессе реализации проекта следует постоянно контролировать ход
результатов данного процесса на предмет его соответствия
запланированным показателям. Следует определить показатели
(измерители), на основании которых можно судить о результативности
реализуемого решения и при необходимости корректировать ход процесса. Необходимо
корректировать процесс по любым и мелким, и крупным отклонениям, таким, как
неправильное определение задачи, причины или решения.
В реализации данного этапа группа должна принимать активное участие, т. к. никто
кроме ее участников, не знает так хорошо существо рассматриваемой проблемы.
Следует заметить, что фактическое число этапов определяется самой проблемой и
условиями, ее сопровождающими. Это относится и к начальным условиям работы группы:
• проблема уже сформулирована, и группе предстоит найти ее решение,
• проблема выявлена на основании каких-либо статистических, маркетинговых или
иных данных,
• группе предстоит рассмотреть от начала до конца проблему, от решения которой
зависит вся дальнейшая деятельность предприятия,
• для решения не требуется сбора данных или интерпретации их вследствие специфики
проблемы и т. д.

Страницы