Экономический анализ качества жилищно-коммунального предприятия на основе концепции стандартов ИСО. Часть 2: Система управления качеством. Савин К.Н. - 12 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ООО «ЖЭК 1»
______________ К.Н. Савин
«_____» __________ 200__ г.
Система управления качеством
ООО «ЖЭК 1»
Руководство по качеству
(первое издание)
Приказом по ООО «ЖЭК 1»
От _____________ №_________
срок введения стандарта установлен с «____» ___________200__ г.
4. РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ
4.1. Организация
4.1.1. Общее описание организации. Организационно-функциональная схема управления ООО «ЖЭК 1» приведена на
рис. 1.1.
Деятельность подразделений ООО «ЖЭК 1», влияющая на качество выполненных работ, а также их взаимодействие
друг с другом, описаны в стандартах организации (далее – СТО).
Ответственность внутри ООО «ЖЭК 1» разделяется на четыре уровня:
• Руководство ООО «ЖЭК 1» определяет политику организации в области качества, осуществляет анализ эффектив-
ности действующей системы менеджмента качества, утверждает мероприятия по устранению недостатков, осуществляет
общее руководство организацией работ и обеспечения квалифицированными кадрами, качественными материалами, обору-
дованием, созданием безопасных и благоприятных условий труда.
• Руководство организации отвечает за качество работы своей организации; гарантирует, что квалификация и опыт
подчиненных ему работников позволяют выполнять работу на должном уровне; гарантирует, что принятые правила выпол-
нения работ исполняются каждым работником; отвечает за своевременное ознакомление работников с правилами выполне-
ния работ; обеспечивает в случае необходимости корректировку правил выполнения работ в рамках своего организации;
проводит мероприятия, направленные на предупреждение появления несоответствующей продукции; несет ответственность за
качество работ и услуг, выполняемых субподрядными организациями по договорам.
• Главный инженер – Начальник службы качества: планирует, организует и осуществляет оперативный контроль за
осуществлением порученного ему проекта; координирует работу предприятий, привлекаемых к исполнению контракта, а
также субподрядных организаций, выполняющих работы на объекте, и поставщиков оборудования и материалов; отвечает за
сроки и качество выполнения работ в соответствии с контрактом с заказчиком.
• Непосредственные исполнители в установленный срок и с заданным качеством должны выполнять порученную им
работу в строгом соответствии с требованиями Руководства по качеству и стандартов организации.
4.1.2. Ресурсы и персонал для проверок. Выполнение проверок регулируется стандартами организации и инструкциями.
Проверки (включая инспекции, испытания и контроль на всех этапах проводимых работ, анализы и внутренние провер-
ки системы менеджмента качества) осуществляются назначенным подготовленным персоналом, не имеющим служебной и
личной заинтересованности в проверяемом участке.
4.1.3. Представителем от руководства, ответственным за обеспечение работ по качеству, приказом Генерального дирек-
тора назначен Технический директор.
4.1.4. Технический директор является лицом, ответственным за внедрение системы управления качеством работ органи-
зации, и имеет полномочия на разработку, контроль за внедрением и совершенствованием системы менеджмента качества
организации в соответствии со стандартом ГОСТ Р ИСO 9001–2001. Он также отвечает за планирование и проведение внутрен-
них проверок системы менеджмента качества.
4.2. Область применения
4.2.1. Руководство содержит описание реализации требований Системы менеджмента качества (СМК) организации (за-
дачи, направления и содержание работ по обеспечению качества, распределение обязанностей и ответственности исполните-
лей) при подготовке и проведении работ на объектах заказчика.
4.2.2. Руководство предназначено для всех подразделений и сотрудников организации, участвующих в организации,
обеспечении и проведении указанных работ, и действует, но совместно с комплексом нормативных документов Системы
менеджмента качества организации (Приложение А, справочное).
4.3. Определения
Термины, применяемые в настоящем руководстве, соответствуют терминам, применяемым в нормативных документах
системы менеджмента качества организации.

Страницы