Психология общения. Шагивалеева Г.Р. - 4 стр.

  1. ОБЩЕНИЕ КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ЯВЛЕНИЕ

     Общение – одна из важнейших сфер жизнедеятельности человека. В про-
цессе взаимодействия у людей возникают и формируются межличностные от-
ношения, происходит обмен мыслями, чувствами, переживаниями. Общение
является органической потребностью человека. Человек, обладающий сознани-
ем, становится личностью в результате взаимодействия и общения с другими
людьми.
     Проблема общения относится к базовым категориям психологической нау-
ки. Результат общения – складывающиеся отношения между людьми. Общение
выступает как специфическая форма взаимодействия человека с другими
людьми, как взаимодействие субъектов. Для общения необходимы, по меньшей
мере, два человека, каждый из которых выступает как субъект. Общение –
сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между
людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включаю-
щий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия,
восприятие и понимание другого человека.
     Общение направлено на установление психологического контакта между
людьми. Целью его является изменение взаимоотношений с людьми, установ-
ление взаимопонимания, влияние на знания, мнения, отношения, чувства дру-
гих людей. Главное средство общения – язык (речь). Однако, параллельно им
широко используются и неречевые (невербальные) средства.
     Понятие "общение" необходимо соотнести с близким, но более широким
понятием – "коммуникация". Коммуникация – это связь, в ходе которой проис-
ходит обмен информацией, между системами в живой и неживой природе. На-
пример, две ЭВМ соединены кабелем или радиосвязью. Каждая работает по за-
ложенной в ней программе. Если они обмениваются информацией, можно го-
ворить, что между ними существует коммуникация. Другой пример – танец
пчелы, сигнализирующей другим пчелам о направлении и расстоянии до цве-
тущего поля. Это тоже коммуникация. Еще один пример: пилот управляет са-
молетом. В этом случае возникает коммуникация "человек – машина". Однако,
во всех рассмотренных примерах нет связи между людьми, влияния одной лич-
ности на другую. В силу этого в них не отражена специфика общения.
     Необходимо закрепить разобранный материал.

     Задание №1. Попросите студентов привести другие примеры коммуника-
ций. В чем их отличие от актов общения?

     Общение – обмен информацией между людьми, причем не только непо-
средственный. Просмотр телепередачи, чтение книги, восприятие картины – это
тоже акты общения. С. Образцов писал: «Встреча с бизоном испанской пещеры
потому вызывает такое волнение, что это встреча не с животным, а с челове-
ком, который нарисовал бизона. Встреча через тысячелетия. И это встреча все-
гда личная. Всегда встреча двух».
                                                                           4