Информационный менеджмент. Шанченко Н.И. - 63 стр.

UptoLike

Составители: 

63
общедоступность (возможности работы для людей с недостатками зре-
ния, слуха и др.);
интернационализация (эксплуатация в иноязычных средах);
обеспечение технической поддержки;
обучение пользователей;
удобство эксплуатации (эргономика);
графический дизайн.
Управление выпуском (release management). Задача кластерабес-
препятственное внедрение и сопровождение продукта. Области компетенции
кластера:
инфраструктура (infrastructure);
сопровождение (support);
бизнес-процессы (operations);
управление выпуском готового продукта (commercial release manage-
ment).
Центр объектно-ориентированной технологии компании IBM предлагает
свою ролевую структуру проекта. Эта структура включает достаточно полный
перечень типичных ролей, согласованный со многими реальными дисциплина-
ми развития программных проектов. В то же время она представляет роли раз-
работчиков в организационном контексте, т. е. рассматривает не только разра-
ботчиков, но и тех, кто, не участвуя в проекте в качестве исполнителей, оказы-
вает влияние на постановку задач проекта, на выделение ресурсов и обес-
печение осуществимости развития работ. В представленном перечне ха-
рактеристика каждой роли, по сути, задает круг родственных организационных
и производственных функций, которые объединяются с целью определить роль.
Заказчик (Customer) – реально существующий (в организации, которой
подчинена команда, или вне ее) инициатор разработки или кто-либо иной,
уполномоченный принимать результаты (как текущие, так и окончательные)
разработки.
Планировщик ресурсов (Planner) – выдвигает и координирует тре-
бования к проектам в организации, осуществляющей данную разработку, а
также развивает и направляет план выполнения проекта с точки зрения органи-
зации.
Менеджер проекта (Project Manager) – отвечает за развитие проекта в
целом, гарантирует, что распределение заданий и ресурсов позволяет выпол-
нить проект, что работы и предъявление результатов идут по графику, что ре-
зультаты соответствуют требованиям. В рамках этих функций менеджер проек-
та взаимодействует с заказчиком и планировщиком ресурсов.
Руководитель команды (Team Leader) – производит техническое ру-
ководство командой в процессе выполнения проекта. Для больших проектов
возможно привлечение нескольких руководителей подкоманд, отвечающих за
решение частных задач.