Социология. В двух частях. Часть 1. Шиняева О.В - 62 стр.

UptoLike

Рубрика: 

62
приоритетных целей и их уравновешиванием в терминах «результатцена». Именно оценка
результатов реализации широкого перечня целей сегодня часто рассматривается как
основной способ оценки эффективности организации.
Один из авторов популярной концепции «управления по целям» П. Друкер
применительно к деловой коммерческой организации выделяет следующий примерный
набор целей, ориентированных на реализацию в разных областях:
определение секторов рынка, с которыми организация работает;
цели, связанные с отношением к нововведениям и областям нововведений;
обеспечение продуктивности организации;
обеспечение определенного уровня производительности;
обеспечение материальных и финансовых ресурсов;
достижение определенного уровня прибыли;
развитие эффективности системы управления и развитие самих менеджеров;
обеспечение признания организации со стороны внешнего окружения.
Оценивая функцию целей, Друкер связывает с их существованием возможность
решения ряда управленческих проблем:
1) оценка и интерпретация широкого спектра общественных явлений;
2) проверка истинности теоретических представлений, латентно заложенных в целях;
3) оценка и предсказание поведения людей, групп и других организаций;
4) оценка значимости целей в процессе принятия решения.
Вторым важным компонентом внутренней среды, тесно связанным с понятием цели,
является стратегия. Эта ситуационная переменная внутренней среды, интегрирующая
осмысленную логику организационного развития. Под стратегией обычно понимается
разновидность долгосрочного плана развития организации, ориентированного на
перспективы взаимоотношений с внешней средой с учетом реальных и потенциальных воз-
можностей организации. Стратегия включает перечень долгосрочных целей, краткосрочных
и вспомогательных целей, способы распределения и пользования ресурсами, правила,
регулирующие взаимоотношения персонала и осуществление деятельности. Стратегия
всегда возникает по поводу и в связи с изменением состояния внешней среды и учитывает
актуальные и потенциальные возможности организации.
В значительной мере определяя логику развития организации, руководство намечает
ее стратегию. Американские социологи
А. Чемдлер и Г. Даймс, анализируя логику
формирования структуры коммерческих организаций, показали, что каждому из двух
выделенных ими типов противоположных стратегий (оборонительная и позитивная)
развития организации соответствует свой тип организационной структуры. Так называемая
оборонительная стратегия, ориентированная на удержание и укрепление уже завоеванных
ранее фирмой позиций на рынке и предполагавшая ее развитие посредством слияния с
организациями-поставщиками и продавцами, приводила к созданию централизованной
функционально-разделенной структуры.
Третий важный компонент внутренней среды организации и одновременно
ситуационная переменнаятехнология, один из мощных факторов, определяющих
состояние структуры организации. В узкой трактовке технологияэто совокупность средств
деятельности (оборудование, инфраструктура, инструменты, технические знания и навыки
персонала), позволяющая
обеспечить переработку сырья в конечный продукт (услугу) с
заданными свойствами.
Все элементы внутренней среды организации взаимосвязаны и взаимообусловлены.
Но следует помнить, что они предопределены целью, которая, в свою очередь, продиктована
положением социальной организации в социальной среде.