ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
99
других, обычно стараются привлечь к себе сторонников, формировать группу, облегчающую
действия в конфликте.
4. Конфликт принадлежности. Происходит в силу двойной принадлежности
индивидов, например, когда они образуют группу внутри другой, большей группы или когда
индивид входит одновременно в две конкурентные группы, преследующие одну цель.
5. Конфликт с внешней средой. Индивиды, составляющие группу, испытывают
давление извне (прежде со стороны культурных, административных и экономических норм и
предписаний). Часто они вступают в конфликт с институтами, поддерживающими эти нормы
и предписания.
По своему внутреннему содержанию социальные конфликты делятся на
рациональные и эмоциональные.
К рациональным относятся такие конфликты, которые охватывают сферу разумного,
делового сотрудничества, перераспределения ресурсов и совершенствования управленческой
или социальной структуры. Рациональные конфликты встречаются и в области культуры,
когда люди пытаются освободиться от отживших, ненужных форм, обычаев и верований.
Как правило, участвующие в рациональных конфликтах не переходят на личностный
уровень и не формируют в своем сознании образа врага. Уважение к сопернику, признание за
ним права на некоторую долю истины – это характерные черты рационального конфликта.
Такие конфликты не бывают острыми, затяжными, так как обе стороны стремятся в
принципе к одной и той же цели – улучшению взаимоотношений, норм, образцов поведения,
справедливому распределению ценностей. Стороны приходят к соглашению, и, как только
удаляется фрустрирующее препятствие, конфликт разрешается.
Однако в ходе конфликтных взаимодействий, столкновений агрессия его участников
часто переносится с причины конфликта на личности. При этом первоначальная причина
конфликта просто забывается, и участники действуют на основе личной неприязни. Такой
конфликт называют эмоциональным.
С момента появления эмоционального конфликта в сознании людей, участвующих в
нем, появляются негативные стереотипы. Развитие эмоционального конфликта
непредсказуемо, и в подавляющем большинстве случаев они неуправляемы. Чаще всего
такой конфликт прекращается после появления в ситуации новых людей или даже новых
поколений. Но некоторые конфликты (например, национальные, религиозные) могут
передавать эмоциональный настрой и другим поколениям. В этом случае конфликт
продолжается достаточно длительное время.
Динамика конфликта. Любой социальный конфликт имеет довольно сложную
внутреннюю структуру. Анализ
содержания и особенностей протекания социального
конфликта целесообразно проводить по четырем основным стадиям: предконфликтная
стадия, непосредственно конфликт, стадия разрешения конфликта и после конфликтная
стадия.
1. Предконфликтная стадия. Ни один социальный конфликт не возникает мгновенно.
Эмоциональное напряжение, раздражение и злость обычно накапливаются в течение
некоторого времени, поэтому предконфликтная стадия иногда затягивается. На этой
стадии
можно говорить о скрытой (латентной) фазе развития конфликта. Значительная группа
отечественных конфликтологов (А. Зайцев, А. Дмитриев, В. Кудрявцев, Г. Кудрявцев,
В. Шаленко) считают необходимым охарактеризовать эту стадию понятием «социальная
напряженность». Социальная напряженность – это особое социально-психологическое
состояние общественного сознание и поведение индивидов, социальных групп и общества в
целом, специфическая
ситуация восприятия и оценки событий, характеризуется повышенной
эмоциональной возбужденностью, нарушением механизмов социальной регуляции и
контроля.
В каждой форме социального конфликта могут быть свои специфические индикаторы
социальной напряженности. Социальная напряженность возникает тогда, когда еще
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- …
- следующая ›
- последняя »
