Системы менеджмента качества. Шлыков Г.П. - 8 стр.

РПД МСК 200503.СД.Ф05(200501.ДС.04)-2007
ния измерительного оборудования. Поверка и калибровка средств измерений, атте-
стация испытательного оборудования, проверка средств контроля.
      Б.7 Оценивание (измерение), анализ и улучшение.
      Мониторинг и оценивание (измерение). Удовлетворенность потребителей.
Внутренние аудиты.** Мониторинг процессов. Мониторинг и измерение характе-
ристик продукции.
      Управление несоответствующей продукцией. Несоответствующие процес-
сы.
      Анализ данных мониторинга. Использование результатов анализа для при-
нятия решений.
      Корректирующие и предупреждающие действия. Поиск и устранение при-
чин. Плановые предупредительные мероприятия.

      В Рекомендации по улучшению

       В.1 Основные положения ГОСТ Р ИСО 9004. Результативность и эффек-
тивность СМК. Кроме удовлетворенности потребителей и качества продукции –
удовлетворенность всех заинтересованных сторон. Постоянное улучшение.
       В.2 СМК как составная часть системы менеджмента (управления) органи-
зации. Связь с другими подсистемами. Уровни развития и самооценка.

      Г Отраслевая специфика в стандартах на качество

       Г.1 Дополнительные требования к ГОСТ Р ИСО 9001 в военном стандарте
(ГОСТ РВ 15.002) и в стандартах на аэрокосмическую технику (AS 9100 и др.).
       Г.2 Руководящие указания по использованию ГОСТ Р ИСО 9001 в сфере
образования. Требования к системам коммуникаций (TL 9000).
       Г.3 Обеспечение качества комплектующих изделий и материалов при по-
ставках автомобильной промышленности (ГОСТ Р 31814.1 – ИСО/ ТУ 16949).
Системные требования при производстве медицинских изделий. (ИСО 13485).

      Д Разработка, внедрение и сертификация систем менеджмента качест-
ва организации

      Планирование работ по разработке, внедрению, самооценке и подготовке к
сертификации.
      Организационная структура и функциональная схема управления качеством.
Службы управления системой качества, технического контроля, испытаний, мет-
рологии, стандартизации, надежности.
      Документирование и информационное обеспечение системы менеджмента
качества.***
      Участие организации в сертификационном аудите. Анализ несоответствий и
выявление причин. Разработка корректирующих действий. Инспекционные про-
верки.**

      ______________________________

8