Общая социология. Сирота Н.М - 96 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

96
неочевидные способы отстаивания своих интересов (например,
соперничество внутри правящей элиты, отношения между ветвями
власти).
Американский исследователь А. Раппопорт различает
конфликты типа схватки, дебатов и игр . В варианте схватки
противников разделяют непримиримые противоречия, и стороны
рассчитывают только на победу. В варианте дебатов возможны
спор, маневры, и стороны рассчитывают на компромисс. Наконец, в
варианте игр конфликты никогда не завершаются разрушением всей
структуры отношений (например, соперничество кланов внутри
элиты).
Таким образом, основными субъектами конфликта являются
крупные социальные группы. Поскольку их потребности, интересы,
цели и притязания могут реализоваться через использование власти,
в конфликтах непосредственное участие могут принимать
госаппарат, партии, парламентские фракции, группы давления. Они
являются выразителями интересов социальных групп и личностей,
действуют на основе сформировавшихся в обществе норм и
механизмов.
Во внутренней жизни каждой организации можно выделить
следующие группы конфликтов:
а) конфликты между управляющими и управляемыми;
б) конфликты адаптационные, вызываемые сложностью
приспособления новичков к правилам и нормам внутреннего
общения, которые сложились в данной организации;
в) конфликты на управленческом уровне, связанные с
разработкой различных стратегий поведения соответствующих
организаций, с выработкой критериев эффективности их
деятельности. Как правило, эти конфликты переплетаются с
личностными конфликтами, с практикой продвижения персонала, с
борьбой за распределение наиболее важных позиций.
По методам разрешения конфликтов в организациях принято
различать два типа управленческой деятельности – авторитарный и
демократический. В первом случае решение принимает сам
руководитель, а члены организации являются исполнителями. В
мировой практике этот стиль управления организациями признан
неэффективным. Альтернативный стиль управления –
демократический обеспечивает сопричастность сотрудников к
принятию решений и их исполнению, что стимулирует их
ответственность и повышает эффективность действий.

Страницы