Основы делового общения. Скибицкий Э.Г - 118 стр.

         2. Хранение и передача общественно-исторического
опыта.
       3. Обобщения (каждое слово само по себе уже
обобщение).
       4. Средство мышления.
       5. Экспрессия –          передача эмоционального
отношения к содержанию речи и к человеку, к которому она
обращена.
       6. Регуляция всех психических процессов.
       Речь рассматривается как речевая деятельность,
как целостный акт деятельности или речевое действие. В
речевой     деятельности     отмечают     три    стороны:
содержательную, выразительную и побудительную.
Содержательность          характеризуется      богатством,
значительностью       и     доказательностью      мыслей.
Выразительность речи связана с ее эмоциональной
окрашенностью.      Побудительная      сторона     речевой
деятельности состоит во влиянии ее на мысли, чувства и
волю слушателя.
       Различные виды и формы речи строятся по
специфическим закономерностям. Речь изучается не только
психологией, но и психолингвистикой, семиотикой и
другими науками.
       Речь людей в зависимости от различных условий
приобретает своеобразные особенности. Соответственно
этому выделяют следующие виды речи (рис. 11).
Рассмотрим краткое их содержание.
       Внешняя речь служит процессу общения. Причем
ее виды (устная и письменная) обладают своими
психологическими особенностями. Устная речь –
вербальное (словесное) общение при помощи языковых
средств, воспринимаемых на слух. Процессы порождения
устной      речи    включают      звенья    ориентировки,
одновременного       планирования     (программирования),

                           118