Основы делового общения. Скибицкий Э.Г - 116 стр.

относительно     временных      характеристик     общения
выступают как своего рода дополнения к семантически
значимой информации (например, несвоевременный приход
к началу дипломатических переговоров и др.). Проксемика
– специальная область общения, занимающаяся нормами
пространственной и временной организации общения,
располагает     в      настоящее      время       большим
экспериментальным материалом (например, расстояние при
общении и др.).
       4. Визуальный контакт –         движение глаз. В
социально-психологических      исследованиях     изучается
частота обмена взглядами, их длительность, смена статики
и динамики взгляда, избегание и т.д. «Контакт глаз», на
первый взгляд, кажется такой знаковой системой, значение
которой весьма ограничено, например, пределами сугубо
интимного общения. Как и все невербальные средства,
контакт глаз имеет значение дополнения к вербальной
коммуникации, т.е. сообщает о готовности поддержать
коммуникацию или прекратить ее, поощряет партнера к
продолжению диалога. Кроме того, контакт глаз
способствует тому, чтобы обнаружить свое «Я», или,
напротив скрыть его.
       Для    всех    четырех     систем    невербальной
коммуникации       встает     один      общий       вопрос
методологического характера. Каждая из них использует
свою собственную систему, которую можно рассматривать
как определенный код. Все невербальные знаковые системы
умножают смысл (значимость) информации, помогают
раскрыть полностью смысловую ее сторону. Но такое
дополнительное раскрытие смысла возможно лишь при
условии       полного       понимания         участниками
коммуникативного процесса значения используемых знаков
и кодов. Вместе с вербальной системой коммуникации эти
системы обеспечивают обмен информацией, который

                          116