Основы делового общения. Скибицкий Э.Г - 27 стр.

       21. Лабунская В.А. Невербальное поведение:
Социально-перцептивный подход. – Ростов н/Д.: Изд-во
Ростовского ун-та, 1986. – 136 с.
       22. Мудрик А.В. Общение как педагогическая
категория // Психологические проблемы общения / Под
ред. А.А. Бодалева. – М.: Наука, 1979.


                   Глава 2
          ВЛИЯНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ
    ОСОБЕННОСТЕЙ ЛИЧНОСТИ В ПРОЦЕССЕ
               ОБЩЕНИЯ

         2.1. Индивидуально-типологические свойства
                       личности

       Профессиональная повседневная деятельность и
занятость накладывают определенный отпечаток на
психику (субъективное отражение мозгом объективного
мира, частью которого является человек, и отражение им
себя в мире) человека, делает особенными, специфическими
проявления психических процессов, состояний и свойств.
      Психические процессы – формы психического
отражения человеком внешнего мира. Они отражают
отношения человека к окружающему, побуждают его к
деятельности, регулируют ее. Психические процессы
взаимосвязаны между собой и делятся на три группы: а)
познавательные; б) эмоциональные (чувства, в которых
переживается отношение человека к тому, что он ощущает,
воспринимает, думает, говорит); в) волевые (проявление
сознательной активности человека в ходе обдумывания,
припоминания, восприятия и др.). Рассмотрим кратко их
содержание.


                          27