Профессиональная этика. Скворцова В.Н. - 159 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

159
· Можно ли дарить цветы мужчине? Да, но только по случаю юби-
лея или торжественного события, и с мужским именем.
· Можно ли дарить цветы в горшочках? Можно – близким женщи-
нам и коллекционерам.
· Большие цветочные корзины преподносят юбилярам и актерам.
· Цветы дарят, сняв оберточную бумагу. Но упаковка может быть
элементом общего оформления букета. В этом случае можно оставить
ее или только манжетку, которой обернуты стебли.
· Тот, кому вручили цветы, должен сразу же поставить их в воду,
иначе это будет воспринято как неуважение к гостю.
Особенности восприятия не только живых цветов, но и других по-
дарков и сувениров следует учитывать в зависимости от национальной
принадлежности лиц, которым эти подарки предназначены, а также
страны, в которой они проживают.
Подарки надо дарить тактично, сопровождая их вручение прият-
ными словами, краткими пожеланиями или шуткой, при этом очень
важно соблюдать меру. Даже если средства позволяют, не принято да-
рить слишком дорогие вещи, чтобы не поставить ваших партнеров в не-
ловкое положение. Выбор подарка должен определяться также характе-
ром ваших отношений с теми, кому вы собираетесь его преподнести.
Важно уметь не только тактично дарить, но тактично принимать
подарок. Нужно поблагодарить, развернув пакет, посмотреть, что в нем,
и, оценив внимание и вкус дарителя, еще раз его поблагодарить. Все
подарки, независимо от их материальной ценности, следует принимать
с одинаковым вниманием.
За присланный или переданный через третье лицо подарок надо
сразу поблагодарить по телефону и коротким письмом.
Все подарки следует принимать так, чтобы не обидеть дарителей.
Отказаться от подарка можно лишь в том случае, когда принять его не-
прилично или если подарок настолько ценен, что вынуждает вас чувст-
вовать себя должником. Но и при отказе принять подарок необходима
тактичность. Следует подчеркнуть признательность за внимание и мо-
тивировать свой отказ как можно мягче.
7.2.4. Протокол делового приема
Исторически сложилось так, что приемы играют важную роль
в развитии деловых контактов. Необходимо подчеркнуть, что основным
содержанием приемов является не прием пищи и дегустация напитков.
Приемы носят деловой характер, они проводятся с целью углубления
и расширения контактов, получения нужной информации в неофици-
альной обстановке.

Страницы