ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
112
Очень часто в процессе деятельности у работников возникают
те или иные затруднения в связи с выполнением каких-либо отдель-
ных элементов рабочей операций, требующих от работника особого
напряжения либо внимания, мышления, либо каких-то других функ-
ций психики . В связи с этим выполнение всей операции в целом ста-
новится трудным, что отрицательно сказывается на производительно-
сти труда, качестве продукции, а иногда становится причиной аварий
и производственных травм.
Особенности операции, которые требуют повышенного напря -
жения отдельных психических функций, называются критическими
особенностями операции. Так, например, при сборке радиоэлектрон-
ной аппаратуры такой критической особенностью операции может
быть трудность в отыскании нужного объекта среди множества дру-
гих, внешне мало отличающихся друг от друга. При этом работник
отыскивает нужный ему объект, ориентируясь по месту расположе-
ния.
Критические особенности операции с изменением условий кон-
кретного производственного процесса могут быть устранены . Если в
нашем примере при сборке радиоэлектронной аппаратуры работник
при отыскании нужных ему объектов будут ориентироваться не толь-
ко по месту их расположения, а и по соответствующей окраске, то на-
пряжение внимания и восприятия в связи с этим значительно ослабе-
вает , работник меньше допускает ошибок и затрачивает времени на
выполнение операции. Таким образом, при определении оптимальной
структуры операции очень важно обнаружить так называемые крити -
ческие особенности операции и создать все необходимые условия для
того, чтобы они не вызывали повышенного напряжения психической
деятельности работника.
Психологический анализ различных операций, проведенный на
ряде предприятий разных отраслей специалистами -психологами , по -
казал, что при выполнении операции большинство работников сни -
жают деятельность во время выполнения вспомогательной работы по
сравнению с выполнением основной работы . Это проявляется в за-
медлении темпа работы на вспомогательных элементах операции, по-
явлении излишних, не обусловленных характером работы движений, а
также ничем не оправданных перерывах в работе и т. д.
Чем же объяснить подобное отношение работников к выполне-
нию вспомогательных работ? Неполноценное выполнение вспомога-
тельных работ оказывает исключительно отрицательное действие в
целом на общую производительность труда работников .
Очевидно, здесь играет решающую роль следующее:
112 О чень часто в процессе деятельности у работни ков в озни каю т те и ли и ны е затруднени я в св язи с в ы полнени ем каки х -ли бо отдель- ны х элементов рабочей операци й, требую щ и х от работни ка особого напряж ени я ли бо в ни мани я, мы ш лени я, ли бо каки х -то други х ф унк- ци й пси х и ки . В св язи с эти м в ы полнени е в сей операци и в целом ста- нов и тся трудны м, что отри цательно сказы в ается на прои зв оди тельно- сти труда, качеств е продукци и , а и ногда станов и тся при чи ной ав ари й и прои зв одств енны х трав м. О собенности операци и , которы е требую т пов ы ш енного напря- ж ени я отдельны х пси х и чески х ф ункци й , назы в аю тся кри ти чески ми особенностями операци и . Т ак, напри мер, при сборке ради оэлектрон- ной аппаратуры такой кри ти ческой особенностью операци и мож ет бы ть трудность в оты скани и нуж ного объ екта среди множ еств а дру- ги х , в неш не мало отли чаю щ и х ся друг от друга. П ри этом работни к оты ски в ает нуж ны й ему объ ект, ори енти руясь по месту располож е- ни я. К ри ти чески е особенности операци и с и зменени ем услов и й кон- кретного прои зв одств енного процесса могут бы ть устранены . Е сли в наш ем при мере при сборке ради оэлектронной аппаратуры работни к при оты скани и нуж ны х ему объ ектов будут ори енти ров аться нетоль- ко по месту и х располож ени я, а и по соотв етств ую щ ей окраске, то на- пряж ени е в ни мани я и в оспри яти я в св язи с эти м значи тельно ослабе- в ает, работни к меньш е допускает ош и бок и затрачи в ает в ремени на в ы полнени еопераци и . Т аки м образом, при определени и опти мальной структуры операци и очень в аж но обнаруж и ть так назы в аемы е кри ти - чески еособенности операци и и создатьв сенеобх оди мы е услов и я для того, чтобы они не в ы зы в али пов ы ш енного напряж ени я пси х и ческой деятельности работни ка. П си х ологи чески й анали з разли чны х операци й, пров еденны й на ряде предпри яти й разны х отраслей специ али стами -пси х ологами , по- казал, что при в ы полнени и операци и больш и нств о работни ков сни - ж аю т деятельность в о в ремя в ы полнени я в спомогательной работы по срав нени ю с в ы полнени ем основ ной работы . Это прояв ляется в за- медлени и темпа работы на в спомогательны х элементах операци и , по- яв лени и и зли ш ни х , необуслов ленны х х арактером работы дв и ж ени й, а такж ени чем неоправ данны х переры в ах в работеи т.д. Ч ем ж е объ ясни ть подобное отнош ени е работни ков к в ы полне- ни ю в спомогательны х работ? Н еполноценное в ы полнени е в спомога- тельны х работ оказы в ает и склю чи тельно отри цательное действ и е в целом на общ ую прои зв оди тельностьтруда работни ков . О чев и дно, здесьи грает реш аю щ ую рольследую щ ее:
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- …
- следующая ›
- последняя »