Управление качеством продукции. Системы управления качеством. Управление качеством и сертификация продукции в сварочном производстве. Станякин В.М. - 6 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СЗТУ | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

7
фальшстарты », « цепная реакция » Деминга. Этапы построения «японского
чуда». К.Исикава и его идеи о роли менеджмента качества в японской
экономике. Программа «Ноль дефектов» Ф.Кросби и ее 14 этапов.
Философия TQM (Всеобщий менеджмент качества), ее основные
положения. Философия качества в производственной системе
«Тойота».Сравнительный анализ производственных систем Тойота и Форда-
Тейлора. Социальные
аспекты качества. Инструменты управления кадрами.
Оплата работ. Роль тренера. Сопротивление изменениям.
1.1.2. Концепции предпринимательства и качество ( 6 часов ).
[ 2 ] , с.14…50
Этапы формирования философии предпринимательства «общества
потребления» в развитых странах в 20 веке. Философия качества как
важнейшая составная часть философии предпринимательства.
Фазы формирования современной философии качества («башня
качества»): отбраковка; управление качеством; постоянное повышение
качества; планирование качества; экология качества.
Конкурентная борьба на современном рынке. Конкурентоспособность
качества. Многомерность качества. Цена и ценность. Имидж поставщика.
Базовая матрица поставщика.
Качество и философия управления организацией. Основные типы структур
управления организацией: иерархический; линейно-штабной; дивизионный;
адаптивный; бригадный (кросс - функциональный); проектный; матричный
(программно-целевой).
Управление организацией по критерию качества
. Важнейшие аспекты
управления: стратегическое управление («общее руководство качеством»);
оперативное управление («управление качеством»).
Управление функционированием системы качества («обеспечение
качества»). «Кружки качества».
Система качества как часть системы управления организацией. Глобальная
концепция законодательного обеспечения качества товаров и услуг на
европейском рынке. Основные положения концепции: система менеджмента
качества у изготовителя; проверка продукции в
испытательных
лабораториях; сертификация продукции. Модульная концепция
сертификации. Международные стандарты семейства ИСО 9000, их
концептуальная основа.
1.2. Ответственность за качество продукции ( 10 часов ).
1.2.1. Международная и европейская политика в области качества (5 часов).
[ 2 ] , с.97…102
Основные направления внедрения системного подхода к управлению
качеством: системы качества на базе Международных стандартов МС ИСО

Страницы