Управление качеством продукции. Системы управления качеством. Управление качеством и сертификация продукции в сварочном производстве. Станякин В.М. - 5 стр.

UptoLike

Составители: 

6
Распределение дисциплин по специальностям :
Управление качеством продукции
специальность 060800
специализация 120127
специализация 120137
Системы управления качеством
специальность 190800
Управление качеством и сертификация продукции в сварочном
производстве
специальность 120500
Методическая разработка также может быть частично использована для
изучения дисциплин:
Управление качеством и сертификация продукции
специальность 110400
Управление качеством радиоэлектронных средств
специальность 200800 направление
551100
1. Рабочая программа( 100 часов )
Введение ( 2 часа)
Предмет, цели, задачи и объекты курса. Основные этапы развития
проблемы качества Особенности современного этапа обеспечения качества и
управления качеством продукции и услуг. Управление качеством и
управление предприятием.
Структура курса, его роль и место в формировании мировоззрения и базы
знаний инженера и экономиста. Связь с другими дисциплинами. Организация
изучения предмета.
1.1 Качество как фактор успеха предприятия в рыночной экономике
( 13 часов ).
1.1 .1.Основы учения о качестве ( 7 часов ).
[ 2 ] , с.61…97
Основные цели предприятия, ориентированного на потребителя. Связь
производства и потребления через качество. Определение качества (разные
подходы).
Потребности человека и качество. Теория потребностей по А.Маслоу, ее
основные положения: принцип иерархии
, принцип дефицита, принцип
прогрессии. Двухфакторная теория мотивации работников Ф.Герцберга к
качественному труду.
Программа менеджмента качества Э.Деминга. Три прагматические
аксиомы, « 14 пунктов », « 7 смертельных болезней », « Трудности и