ВУЗ:
Составители:
ГЛАВА 4.
СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
4.1. Развитие систем поддержки принятия решений
В середине 1980-х гг. главным средством информационного обслу-
живания управляющего персонала стали управляющие информацион-
ные системы (УИС). УИС дают своевременную и очень важную, пред-
варительно отфильтрованную и сжатую информацию для контроля и
управления [11, 12].
Критичная информация, генерируемая УИС, может использоваться
для выявления симптомов, свидетельствующих о неполадках в каком-
либо из отделений организации. Эти симптомы могут служить основой
для диагностики управленческих проблем. СППР предназначены для
поддержки управленческих решений и интуитивного подхода к реше-
нию управленческих задач. Для этого они обеспечивают менеджеров
необходимой информацией, генерируют, оценивают и предлагают не-
сколько вариантов.
СППР может быть представлена как автоматизированная интерак-
тивная человеко-машинная система, которая:
1. Поддерживает деятельность принимающих решения лиц, но не
замещает их.
2. Использует данные и модели.
3. Решает задачи различной степени структурированности:
• неструктурированные или с некорректной структурой;
• полуструктурированные;
• полуструктурированные и неструктурированные.
4. Фокусируется скорее на результативности, нежели на произво-
дительности процесса принятия решений (помощь, поддержка процесса
принятия решений).
4.2. Архитектура систем поддержки принятия решений
Как показано на рис. 4.1, СППР состоит из двух основных подсис-
тем − это люди, принимающие решения, и компьютерная система. Не-
структурированные (или полуструктурированные) решения по опреде-
лению не могут быть запрограммированы − их сущность слишком
сложна. Задачей принимающего решения лица как компонента СППР
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- …
- следующая ›
- последняя »