Разработка экспертных систем. Татжибаева О.А. - 13 стр.

      −   при каких ограничениях на количество результатов и способы их
получения должна быть решена задача;
       − каковы требования к языку общения и организации диалога;
       − какова степень общности (конкретности) знаний о проблемной об-
ласти, доступная пользователю;
       − каковы цели пользователей.
       Состав знаний о языке общения зависит как от языка общения, так и от
требуемого уровня понимания.
       С учетом архитектуры экспертной системы знания целесообразно де-
лить на интерпретируемые и неинтерпретируемые. К первому типу отно-
сятся те знания, которые способен интерпретировать решатель (интерпрета-
тор). Все остальные знания относятся ко второму типу. Решатель не знает их
структуры и содержания. Если эти знания используются каким-либо компо-
нентом системы, то он не "осознает" этих знаний. Неинтерпретируемые зна-
ния подразделяются на вспомогательные знания, хранящие информацию о
лексике и грамматике языка общения, информацию о структуре диалога, и
поддерживающие знания. Вспомогательные знания обрабатываются естест-
венно-языковой компонентой, но ход этой обработки решатель не осознает,
так как этот этап обработки входных сообщений является вспомогательным
для проведения экспертизы. Поддерживающие знания используются при соз-
дании системы и при выполнении объяснений. Поддерживающие знания вы-
полняют роль описаний (обоснований) как интерпретируемых знаний, так и
действий системы. Поддерживающие знания подразделяются на технологи-
ческие и семантические. Технологические поддерживающие знания содер-
жат сведения о времени создания описываемых ими знаний, об авторе знаний
и т.п. Семантические поддерживающие знания содержат смысловое описание
этих знаний. Они содержат информацию о причинах ввода знаний, о назна-
чении знаний, описывают способ использования знаний и получаемый эф-
фект. Поддерживающие знания имеют описательный характер.
       Интерпретируемые знания можно разделить на предметные знания,
управляющие знания и знания о представлении. Знания о представлении со-
держат информацию о том, каким образом (в каких структурах) в системе
представлены интерпретируемые знания.
       Предметные знания содержат данные о предметной области и способах
преобразования этих данных при решении поставленных задач. Отметим, что
по отношению к предметным знаниям знания о представлении и знания об
управлении являются метазнаниями. В предметных знаниях можно выде-
лить описатели и собственно предметные знания. Описатели содержат опре-
деленную информацию о предметных знаниях, такую, как коэффициент оп-
ределенности правил и данных, меры важности и сложности. Собственно
предметные знания разбиваются на факты и исполняемые утверждения.
Факты определяют возможные значения сущностей и характеристик пред-
метной области. Исполняемые утверждения содержат информацию о том,
как можно изменять описание предметной области в ходе решения задач. Го-
воря другими словами, исполняемые утверждения - это знания, задающие
процедуры обработки. Однако мы избегаем использовать термин "процедур-
                                                                        13