ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
УДК 336(075)
ББК У9(2)26я73
Т33
Рецензенты:
Заведующий кафедрой «Финансы и кредит»
Тамбовского государственного технического университета,
доктор экономических наук, профессор
Н.И. Куликов
Заведующий кафедрой «Финансы и кредит»
Тамбовского государственного университета имени Г.Р. Державина,
доктор экономических наук, профессор
Т.Н. Толстых
Тен, В.В.
Т33 Финансы: экономический анализ банковских услуг : учебное пособие / В.В. Тен ; под научной редакцией д-ра экон.
наук, проф. Б.И. Герасимова. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2008. – 116 с. – 400 экз. – ISBN 978-5-8265-0743-8.
Посвящено применению процедур анализа банковских услуг как методу мониторинга финансовой устойчивости кредитной орга-
низации.
Раскрываются следующие разделы: феноменология банковских услуг; анализ качества услуг; инструменты контроля качества ус-
луг.
Предназначено для студентов, обучающихся по специальности «Финансы и кредит», преподавателей и финансовых аналитиков.
УДК 336(075)
ББК У9(2)26я73
ISBN 978-5-8265-0743-8 © В.В. Тен, 2008
© ГОУ ВПО «Тамбовский государственный
технический университет» (ТГТУ), 2008