Внешнеэкономическая деятельность предприятия. Тимошенко О.П. - 40 стр.

Обычно срок предъявления рекламаций по качеству более про-
должительный, чем по количеству, так как скрытые дефекты в товаре
трудно обнаружить сразу. По истечении указанного в контракте срока
рекламации не принимаются.
    Предъявление покупателем рекламации не может служить
основанием для отказа как от поставки, так и от приемки последующих
партий по тому же контракту.
    В контракте может быть специально установлено, что покупатель
обязан: поместить товар на свой склад обособленно от других товаров
в одном месте и сообщить продавцу местонахождение товара и сроки
готовности товара к осмотру; составить акт экспертизы по всем
обнаруженным дефектам согласно действующим правилам в стране
покупателя (если предметом рекламации является качество,
покупатель может представить продавцу по его просьбе вместе с актом
экспертизы образцы забракованного товара); представить продавцу
правильно оформленную рекламацию в срок, указанный в договоре.
    Продавцу предоставляется право проверить на месте путем осмотра
товара обоснованность претензии покупателя. Через определенное
число дней после получения извещения покупателя о готовности товара
к осмотру он должен прислать своего представителя для осмотра или
поручить его осуществление незаинтересованной компетентной
организации в стране импортера.
    Продавец обязан рассмотреть рекламацию и сообщить по ней
свое решение (подтвердить согласие или отказаться от
удовлетворения) без промедления, но не позднее срока, уста-
новленного в контракте. Если в течение этого срока продавец не даст
ответа по существу претензии, то она считается признанной
продавцом и покупатель имеет право обратиться в арбитраж с
отнесением расходов по арбитражному делу на счет продавца.
    Стороны могут предусмотреть в договоре гарантию, которую
продавец должен предоставить покупателю на спорную и
выплаченную сумму за товар. Расходы, связанные с выдачей такой
гарантии, оплачиваются продавцом, если рекламация признана
обоснованной, и покупателем, если она признана необоснованной.




                                                                39